Почему не нужно бояться импортозамещения RPA-решений

До недавнего времени переход на отечественное ПО был актуален в первую очередь для государственных компаний и предприятий, для кого санкционные риски являются наиболее критичными. Но с недавних пор список расширился. В настоящий момент всё больше зарубежных вендоров покидают российский рынок, обязательность перехода основывается не только на правовой необходимости. Крупные и средние компании выбирают отечественные решения с целью минимизации рисков и снижения себестоимости роботов в рамках стратегии импортозамещения.

RPA — достаточно молодая технология, которая начала свое развитие чуть больше десяти лет назад, а в России решения стали активно выходить на рынок только с 2017 года. И, как ни странно, в плане импортозамещения это только плюс. Во-первых, российские разработчики сразу стали реализовывать продукты с учетом всех функциональных особенностей визионеров рынка зарубежных решений. И не тратили время на стадию длительных анализов потребностей рынка и специфики визуального удобства взаимодействия.

А во-вторых, российские компании, которые только тестировали разные решения, могут безболезненно переходить на отечественный аналог или с нуля строить центр компетенций.

Возможности большинства активных платформ на нашем рынке совпадает, а это значит, что бизнес-процессы, которые были роботизированы с помощью зарубежных решений, могут быть роботизированы и с помощью российских аналогов.

Основные популярные функции:

Еще один фактор — визуальное сходство студий разработки. Это позволяет сотрудникам центров компетенций быстрее переходить на новое программное обеспечение. Все упрощается тем, что интерфейс базово разрабатывается на русском языке. Вне зависимости от уровня специалиста, ему будет проще вести разработку и общаться с технической поддержкой на родном языке.

Кроме того, для многих компаний критичен объем ресурсов для перехода с западного аналога на российское решение. Большой плюс – использование готовой методологии перехода и инструментов для автоматической конвертации проекта. Например, PIX Переходник экономит до 85% времени при миграции роботов.

Российские решения полностью отвечают требованиям государственных регуляторов и служб информационной безопасности компаний, в том числе и военно-промышленного комплекса, что подтверждается реализованными кейсами. К ним можно отнести:

Быстрая и качественная поддержка

У крупных ИТ-вендоров обычно есть большой штат технической поддержки, который обладает должными компетенциями, но зачастую, из-за высокой нагрузки, дает формальные ответы на запросы, не решающие возникшей проблемы. В ситуации, когда требуется глубокий анализ и нетривиальные решения, такой подход недопустим.

Отечественные вендоры сейчас очень гибкие, внимательные к запросам пользователей и регулярно выпускают обновления. Поддержка будет решать задачу любой сложности и, более того, обращать внимания на обратную связь от клиента в направлении улучшения функций даже под специфичную задачу.

Преемственность

Большая часть рынка до недавних пор принадлежала зарубежным решениям, поэтому многие разработчики на стороне вендоров имеют опыт взаимодействия с ними. Это упрощает понимание выстроенных у заказчика процессов и ускоряет перевод роботов с одной платформы на другую.

Знание рынка

Мы хорошо знаем российский рынок и больше приспособлены к другим решениям ИТ-контура компаний. Так как импортозамещение— комплексный процесс, который затрагивает все автоматизированные бизнес-процессы, важно, чтобы платформапозволяло без трудностей работать с решениями, которые зарубежные вендоры не учитывают при улучшении и доработке продуктов. Это касается работы с российскими платформами и технологиями, такими как1С, ModusBI, Первая Форма, OCR-решений, таких как Dbrain и других.

Реестр российского ПО

Исходя из сложившейся политической ситуации, многие зарубежные решения будут выводиться из эксплуатации по мере истечения сроков действия лицензионных соглашений, тогда так большая часть отечественного ПО не имеет ограничений по сроку на территории РФ.

Цена

Стоимость лицензирования зарубежных решений привязана к курсу валюты, который в настоящее время не позволяет точно прогнозировать расходы на длительный промежуток времени. Кроме того, риски проявляются и в виде потенциальной высокой стоимости решения на входе проекта. Также стоит понимать, что внедрения российских решений не облагается дополнительным налогом, что так же ведет к лучшей экономической эффективности.

Сам переход также укладывается в рамки бюджета. Например, мы посчитали, что для перехода на PIX и оплату годовой лицензии хватит бюджета, заложенного всего лишь на продление лицензии на западную платформу.

Куда нам расти?

Рынок RPA только-только начал сформировываться в России, поэтому у нас много точек роста для создания продукта высшего класса.

Первое — наращивание опыта. Да, за прошедшие годы российские вендоры накопили определенный объем решенных кейсов, но этот опыт напрямую зависит от времени, которого у зарубежных аналогов было больше. Вместе с тем, как было описано выше, определенная «преемственность» позволяет закрывать новые задачи быстрее, ввиду понимания «скользких» мест того или иного бизнес-процесса.

Второе — расширение функций в прикладных направлениях. В случае интеграции со специализированным зарубежным ПО нужно больше времени на выстраивание взаимодействий между ним и RPA-платформой. Однако исходя из текущих реалий, этот минус будет все больше сходить на нет с ростом импортозамещения внутри ИТ-контура предприятий и опытом (см. п.1).

Переход на российское ПО необходим, но так ли он страшен?

Значительный опыт вендоров, постоянное совершенствование технологий и ответственная техническая поддержка позволяет сделать такой переход максимально комфортным. На практике взаимодействие с российским ПО у наших вендоров выстроено лучше, чем у зарубежных аналогов, что позволяет снизить стоимость разработки, улучшить показатели экономической эффективности и расширить пул бизнес-процессов, пригодных для роботизации.

Максим Пугачев,
Руководитель группы развития проектов и поддержки продаж, PIX Robotics