Kh Мkh
то что я отправила все деньги на карту это одно и даже если эти деньги не последние, это не отменяет тот факт что у банка есть дыра в предоставлении своих услуг. позволять пользоваться счетом когда они так присматриваются к паспорту, это нелогично. тогда не давайте вообще пользоваться счетом пока не проверите паспорт. я лично не ожидала что возникнут из за этого проблемы, нигде ранее их не возникало из за этого.
загран паспорта у меня к сожалению нет. вариант с представителем если память меня не обманывает, я им предлагала, но он не подошел им. паспортом я пользовалась всегда и везде, и в сбере, и при перелетах, таких проблем не возникало. снизу где машинные буковки стерты пару символов из за чего весь сыр бор.
меня больше возмущает тот факт, что если у банка такие требования к паспорту, тогда для чего они позволяют пользоваться счетом до проверки паспорта?
Update. Банк вернул деньги на следующий же день. Связались и попросили реквизиты куда можно перечислить деньги. Практически сразу деньги были переведены на мой счёт в Сбербанк.