Мы хотим разобраться в причинах деформации вашего матраса.
Напишите, пожалуйста, ФИО и номер телефона, на который оформляли покупку. Этих данных нам будет достаточно, чтобы найти ваш заказ и оформить претензию.
Оксана, ваше обращение в работе. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.
Нам потребуется номер вашего заказа или ФИО и номер телефона, которые указывали при оформлении.
Заранее спасибо вам за обратную связь!
Гузеля, очень хотим помочь вам! Пожалуйста, напишите нам данные, которые мы запрашивали ранее, чтобы мы смогли найти ваш заказ.
Будем ждать!
Мы расстроены, что вам пришлось с таким столкнуться, потому что мы уделяем большое внимание нашему сервису. Пришлите нам в личные сообщения подробности ситуации с уточнением данных по заказу, чтобы мы могли разобраться в ситуации более подробно и принять меры.
Сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила такое впечатление. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации, чтобы выяснить причины произошедшего и принять меры. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или ФИО и номер телефона, указанные при покупке нам в личные сообщения.
Сожалеем, что посещения нашего магазина оставило такое впечатление. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации, пришлите пожалуйста, адрес и дату посещения салона нам в личные сообщения.
Мы очень переживаем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, что произошло.
Расскажите подробнее, что случилось? Если вы столкнулись с неприятной ситуацией, мы разберёмся и примем меры.
Если покупка совершена в партнёрском магазине, то для оформления претензии вам необходимо обратиться непосредственно в по месту покупки, написав претензию в свободной форме. К сожалению, мы не видим заказов, оформленных в магазинах партнёров, а без данных по заказу, мы не можем идентифицировать вас как клиента и соответственно оформить претензию. Так же без данных по заказу мы не можем проверить срок гарантийного обслуживания, который прописан у вас в договоре, так как эти данные находятся непосредственно у продавца.