Всем привет! Цирк с озоном продолжается, и раз такое дело, то давайте доберемся до истины. Что же там происходит?
Ст. 1487 ГК РФ указывает:". Не является нарушением исключительного права на товарный знак использование этого товарного знака другими лицами в отношении товаров, которые были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации непосредственно правообладателем или с его согласия.
126
просмотров
У меня даже в голове не укладывается этот ебаный бред!!! Озон убрал ограничения - мы начали расширять ассортимент, купили товары законно, имея все документы на закупку и договор купли-продажи с посредником - озон заблокировал товары!!! Это пиздец просто...
У меня точно также было. Блокировка со штрафом. Непонятная рассылка у них, вводит в заблуждение продавцов. Точно также прочитала и поняла как и вы. После того как обнулили остатки и товар скрыли - штраф аннулировали.
а здесь по другому не стоит понимать. Мы с вами правильно все поняли. Просто они передумали, но решили в очередной раз переложить вину на продавцов. Мы будем писать везде и вся. У них вообще поддержка оторвана от реальности и руководства. Какой-то хаус. Ждем здесь сотрудника озона для объяснений.
Привет ещё раз, я по-прежнему из Ozon Marketplace. Если в этот раз пришлёте ID продавца или номер обращения, смогу разобраться предметнее.
Если судить только по скриншотам, противоречия нет — раньше мы ещё до начала продаж запрашивали документы для некоторых брендов, чтобы избежать нарушения законов и разбирательств с правообладателями. Теперь список сократили, чтобы избежать дефицита. Но правообладатели как и прежде могут пожаловаться на товар, если считают, что не давали согласия на использование бренда. В таком случае мы просим документы, подтверждающие наличие такого согласия. Выйти на площадку стало проще, но это не даёт права нарушать законы. На всякий случай дублирую ссылку со скриншота: ozon.ru/t/N8oV47A — подробности о документах
Нарушение каких законов? Каким законом запрещено торговать товарами, купленными официально? Пусть даже не напрямую у производителя или дистрибьютора. Я же вам скинул закон, а вы все равно на своем, как запрограммированный. Мы купили товар у поставщика, который по договору закупается у правообладателя. При чем здесь ваша ссылка на контрафакт? Мы ничего в серую не завозили. У нас есть накладные. Что касается конкретно вас, вы ввели в заблуждение всех продавцов, но все равно отказываетесь в этом признаваться. Мой ID 71816
Еще раз для одаренных: "ПРОСТО СОЗДАЙТЕ КАРТОЧКУ ТОВАРА! ЕСЛИ ПРИ СОЗДАНИИ МЫ НЕ ПРОСИМ ДОКУМЕНТЫ - ЗНАЧИТ ОНИ НЕ НУЖНЫ" !!! И вы можете хоть десять раз говорить иное, но я прав. Мы завезли порядка 100 новых SKU, и получается что вы сейчас просто можете заблокировать кабинет, потому-что мы оказывается должны были на все товары получить документы? Это также как и с бесплатным хранением, которое на самом деле платное...
Посмотрел обращения и убедился, что в первом комментарии не ошибся. Присылайте документы, и мы вернём товарам видимость.
О размещении коллеги тоже верно подсказали — первые 30 дней после появления первого товара из первой поставки на сайте Ozon плату не берём
Так вы же сказали, что документы не нужны?
А также с ваших слов, если при создании карточки вы их не запросили, то они и не нужны. Верно?
просто покажите это юристу и он вам объяснит, что вы не правы. В новом указе нет ссылки на закон о правах, нет исключений и ограничений. Вы дали разрешение на завоз всех товаров, у которых вы не просите документы при заведении карточки. Если вы с другой планеты, и не понимаете это, можем доказать свою правоту иными способами.
Комментарий удален модератором