Топ-10 навыков для профессий будущего

В ближайшие годы большинство рабочих мест ждёт трансформация — такое предположение выдвинули эксперты Всемирного экономического форума. Недавно они опубликовали доклад «Future of Jobs Report».

Рассказываем, как, по прогнозам аналитиков, изменятся навыки в мире карьеры будущего и чему нужно успеть обучить сотрудников до 2027 года.

Работодатели выбирают soft skills

В докладе ВЭФ «Future of Jobs Report» говорится о десяти актуальных навыках, которые пригодятся для востребованных профессий. Результаты составлены по итогам опроса, в котором приняли участие 803 компании из 27 отраслей и 45 разных стран.

В топ-10 навыков попали:

1. Аналитическое мышление;

2. Творческое мышление;

3. Устойчивость и гибкость;

4. Мотивация;

5. Любознательность и обучение на протяжении всей жизни;

6. Технологическая грамотность;

7. Надёжность и внимание к деталям;

8. Эмпатия и активное слушание;

9. Лидерство и социальное влияние;

10. Контроль качества (проверка разных показателей качества на соответствие заданным критериям).

Большинство пунктов — так называемые «мягкие навыки», soft skills. Причина этому — стремительное развитие искусственного интеллекта. В результате внедрения нейросетей в рабочие процессы многие задачи стали автоматизированными. Теперь на первый план выходят творческое мышление, умение вести коммуникацию и нестандартно мыслить. В топ-10 навыков аналитики включили только один пункт, связанный с технологиями, — технологическую грамотность.

Участники опроса уверены: ИИ приведёт к тому, что некоторые профессии и навыки станут менее востребованными. Например, снизится спрос на рутинный труд — многие задачи, которые сейчас выполняют секретари, кассиры, сотрудники почты, будут выполняться автоматически. Аналитики прогнозируют увеличение спроса на 25–35% на цифровые профессии, связанные с интернет-маркетингом и продажами. В этих сферах появится до 2 млн новых рабочих мест.

Чему нужно обучать специалистов?

Аналитики ВЭФ считают, что новые навыки потребуют переобучения специалистов. Согласно средней оценке, рескиллинг понадобится шести сотрудникам из десяти. По результатам опроса ВЭФ, в обновлении нуждаются 44% рабочих навыков. В первую очередь компании планируют обучать специалистов работе с искусственным интеллектом — сейчас это одно из самых приоритетных направлений.

Также работодатели говорят о важности обучения в таких сферах:

— Охрана окружающей среды;

— Дизайн и пользовательский опыт;

— Маркетинг и медиа;

— Лидерство и социальное влияние;

— Кибербезопасность и работа в интернете.

Согласно совместному исследованию Работа.ру и СберПодбор, 74% представителей бизнеса отказывали соискателям из-за недостатка нужных навыков. На рынке труда более востребованы кандидаты, которые подхватывают новые тренды.

На какие навыки специалистов обращаете внимание вы?