Наткнулся на удивительное предложение - USB Флеш-накопитель Samsung BAR Plus объемом 2 ТБ всего за 2 378 ₽.
Ozon сообщает, что этот товар будет доставлен напрямую из Китая и просят ввести паспортные данные для таможни.
Судя по всему, это какая-то секретная разработка, потому что на сайте самого производителя, максимальный объем подобного 256 ГБ.
Мало того, Ozon пометил данного продавца, как рекомендованного, хотя у него все товары, это абсолютный фейк и еще нет ни одного отзыва. Т.е. он пока ничего еще не продал.
Ни у WB, ни в Яндекс таких фейковых товаров нет. Получается, что ни Регулятор, ни сам Ozon не контролируют качество товаров и на маркетплейсах можно продавать все что вздумается.
Модераторы Ozon жетско блокируют публикацию негативных отзывов и манипулируют рейтингом. Поэтому определить фальшивый или некачественный товар по отзывам практически невозможно.
При этом вернуть фальшивый товар, купленный на Ozon Global практически невозможно. По инструкции, товар придется отправить за свой счет назад в Китай. Между прочим, нигде про это никаких предупреждений на сайте нет.
И это далеко не единичный продавец. Таких на Ozon сотни!
В результате, я купил USB-флеш на 256 от Российского продавца. Упаковка, ну прям фиг отличишь от оригинального Samsung, но сразу все стало понятно, когда я раскрыл упаковку. На самой флешке было выгравировано 512GB.
Сами продавцы даже не смущаются собощать, что это подделка:
Ozon, как любая совковая компания, плевать хотел на потраченное клиентом время и упущенные возможности. Поэтому не предоставил никакие компенсации, даже ввиде бонусов.
Интересно, а когда Прокуратура РФ уже начнет выполнять свои функции и начнет проверки маркетплейсов на продажу контрафакта и манипуляции с условиями возврата?
Не устану спрашивать: зачем пользоваться говном под названием озон глобал вместо алиэкспресса?
Так Али после выкупа Маилом тем ещё говном стало
так я не пользовался.. я искал на обычном озоне... а то что он какой-то там глобал нигде не написано, только когда уже до оплаты доходишь и то мелким шрифтом, далеко не всякий заметит
Здравствуйте. Мы используем автоматический и ручной мониторинг, чтобы выявлять и убирать такие товары с площадки. К сожалению, не всегда получается быстро их найти, так как некоторые продавцы маскируют свою продукцию.
Всегда проверяем сигналы от покупателей и наказываем продавцов, если они действительно продают некачественные товары.
Занялись проверкой флешки, если выявим нарушения - уберём её с площадки.
Про возврат товаров из-за рубежа пишем тут: https://docs.ozon.ru/common/ozon-global/vozvrat-tovarov-iz-za-rubeyoa/.
"Всегда проверяем сигналы от покупателей"
хватит гнать, у вас даже кнопки "пожаловаться на товар" нет
А почему по вашей процедуре я долен вести переговоры с продацом и за свой счет отправлять возврат в Китай, когда мне прислали контрафакт?
Комментарий удален модератором
В результате, я купил USB-флеш на 256 от Российского продавца. Упаковка, ну прям фиг отличишь от оригинального Samsung, но сразу все стало понятно, когда я раскрыл упаковку. На самой флешке было выгравировано 512GB.
https://www.ozon.ru/seller/581094/?miniapp=seller_581094
Ничего, что сами продавцы говорят, что это подделка?
Самое забавное в этой истории, что на Озон продолжают продавать фальшивые флешки и именно тот же продавец, которого указал автор статьи
Во во. Почему не банят продавца, не понятно..
Помню, как в детстве покупал всяческие электронные накопители на радиорынке
И вот там была по истине лотерея, когда приходишь домой и начинаешь проверять покупку
теперь это на Ozon
Смотрите, какую хуету отвечает OZON! Обратите внимание, что контрафактный товар при этом не удалили!
https://www.ozon.ru/product/usb-flesh-nakopitel-samsung-128-gb-128-gb-528170783/?sh=SveknLwykw&tab=reviews
@Ozon Business Это получается если ты китаец то ты можешь выдавать подделку за оригинал, а если ты продавец из рф и написал что это чехол "ДЛЯ" телефона самсуну то сразу штраф ?)
вам не стыдно ?
У меня брат заказал телефон так. Приехал муляж. Фигово, но все деньги вернули
по условиям нельзя вернуть деньги, пока не вышлешь товар в Китай за свой счет
приехали!
Я так понял, что Ozon поплакался админам и аффтора забанили.
Очередной массовый скам на Ozon:
https://vc.ru/claim/624241-seller-na-ozon-razmestil-1000-kartochek-odnogo-tovara
Покупал сандиск сд пришла не рабочая. Продавец ответил мол пойми чувак, жизнь тяжелая, мне нужно кормить семью, давай верну 50% стоимости)