Бета ПРО

Факторов, влияющих на рейтинг, конечно, много.Однако, анализируя отзывы, мы можем увидеть, что для некоторых товарных категорий упаковка оказывает на это огромное влияние.

Игрушки и игры, электроника, наборы косметики, товары для хобби, посуда, текстиль для дома - огромная часть этих товаров приобретается в качестве подарка. В этом случае иг…

Знаете ли вы, что 40% покупателей готовы поделиться фото заказа в соцсетях, если он в красивой, необычной, эстетичной упаковке? В «Бета Про» мы понимаем: упаковка — это не просто защита, это продолжение маркетинга наших клиентов. Мы помогаем создавать тот самый «wow-эффект» при распаковке:

В современных реалиях маркетплейсы стали ключевой площадкой для продаж, и конкуренция среди продавцов постоянно растет. Один из самых важных факторов, влияющих на успешность бизнеса, — это репутация. Высокий рейтинг, положительные отзывы и уровень доверия со стороны покупателей напрямую влияют на объем заказов и лояльность аудитории. Однако управле…

Серьезное влияние отзывов на продажи уже давно стало неоспоримым фактом. Однако, просматривая карточки товаров в качестве пользователей, мы видим множество формальных, шаблонных и безличных ответов от продавца. А еще чаще обратная связь на отзыв вообще не соответствует его содержанию или вопросу от потребителя.

Директор по развитию фул…

В марте маркетплейс OZON анонсировал новую логистическую модель - realFBS Comfort. Она повторяет идею схемы realFBS Express - срочная курьерская доставка заказов до покупателей. На счету OZON realFBS Comfort - пятая бизнес-модель. Маркетплейс предлагает селлерам продавать товары и по схемам FBO, FBS, realFBS Standard и realFBS Express.

Кейс рассказывает, через какие инструменты селлер продвигает товары на OZON и выходит на миллионный оборот за 3 месяца. Он объясняет и взаимосвязь маркетинга и логистики при продаже товаров на маркетплейсе.

Ещё больше кейсов о развитии продаж на маркетплейсах размещаем в нашем открытом Telegram-канале.

Как устроены алгоритмы Wildberries - ответ на этот вопрос хочет получить каждый продавец маркетплейса. Площадка часто меняет логику алгоритма, чтобы минимизировать недобросовестную конкуренцию в виде самовыкупов, накрутки отзывов, переизбытка ключевых фраз в карточках и т.д. Факторы ранжирования, их количество, веса не имеют константы, поэтому Wild…

«Доверие и желание рекомендовать товары бренда» - первый, но не единственный маркер лояльности покупателей. Высокий LTV (Lifetime Value - жизненная ценность клиента) невозможен при низком показателе повторных продаж. Лояльный покупатель - адепт, он выбирает конкретный магазин среди прочих, регулярно покупает и советует товары бренда членам семьи, д…

Карточка товара на Wildberries - источник трафика для продавца, инструмент, который «продвигает» покупателя по воронке продаж. Роль карточки, скорее, недооценена, чем переоценена. Составить название, загрузить фотографии, заполнить характеристики, описание - эти действия, на первый взгляд, кажутся простыми. Но стоит посмотреть на аналитику, чтобы у…

Wildberries обновил формулы расчета рейтинга продавцов FBS (модель «Маркетплейс»), добавив новый показатель - выкупаемость заказов. Теперь Wildberries считает и учитывает не одно, а два значения - рейтинг продавца и рейтинг выкупа. Когда показатели превышают допустимый лимит (для рейтинга продавца - 70%, для рейтинга выкупа - 20%), Wildberries блок…

Текст о том, зачем на самом деле нужны Трафареты, и как продавцам сохранить бюджет на работе с новым рекламным инструментом OZON.

В августе Ozon изменил механику блокировки для продавцов FBS и Real FBS. За нарушение показателей отгрузки и доставки маркетплейс блокирует товары или склады селлера на 3 дня. Затем Ozon дает продавцу время на реабилитацию - снимает блокировку на 7 дней. Если за это время мерчант не улучшает показатели по логистике, Ozon повторно блокирует товары и…