Как найти свою нишу и лицо: практика PR для предпринимателей на Красном Октябре

Форум для предпринимателей на «Красном Октябре» — всегда особое событие. Это место, где рождаются идеи, завязываются новые знакомства и происходит та самая магия нетворкинга, о которой так много говорят бизнес-тренеры.

В этот раз я, Екатерина Макарова, руководитель PR-агентства «Игра Слов», решила поговорить с участниками форума на очень важную и актуальную тему: как построить сильный личный бренд, который будет работать на вас 24/7 и привлекать целевых клиентов.

Этот разговор оказался не только продуктивным, но и очень наглядным благодаря одному знакомству, которое произошло после моего выступления.

Но обо всем по порядку.

Свою презентацию я построила вокруг ключевых вопросов, которые волнуют большинство предпринимателей. Я постаралась дать на них не просто теоретические, а практические, рабочие ответы, основываясь на своем опыте и кейсах наших клиентов:

Представьте, что вы открыли интернет-магазин авторской керамики. Вы сделали красивые фотографии, составили качественные описания товаров, и даже предоставили бесплатную доставку. Но, к сожалению, продажи идут не очень хорошо. Знакомая ситуация?

Возможно, вам не хватает яркой истории, которая могла бы привлечь внимание аудитории. Расскажите о себе, о том, как вы пришли в мир керамики, и что вдохновляет вас на создание этих уникальных вещей. Позвольте людям увидеть за красивыми фотографиями настоящего человека, и они обязательно заинтересуются вашим творчеством.

Ведь сегодня люди всё чаще выбирают товары не только по внешнему виду, но и по внутреннему содержанию — сердцем, а не только глазами и кошельком.

Допустим, вы бизнес-тренер. В этой сфере работает множество специалистов, но как выделиться из толпы и стать лучшим?

Для начала, проанализируйте своих конкурентов. Обратите внимание на их сильные и слабые стороны, а затем используйте их, чтобы стать лучше. Например, если все предлагают стандартные тренинги по продажам, а вы специализируетесь на развитии эмоционального интеллекта у руководителей, это может стать вашей «фишкой». Или же вы единственный, кто гарантирует результат.

Когда вы найдёте свою уникальную особенность, смело заявляйте о ней. Это поможет вам выделиться среди других тренеров и привлечь больше клиентов.

Иногда предприниматели пытаются использовать все доступные инструменты, не задумываясь об их эффективности. Это в корне неверный подход.

Например, если ваша целевая аудитория — топ-менеджеры, то вряд ли стоит тратить большие бюджеты на рекламу в социальных сетях. Более эффективным решением будет написать экспертную статью для делового издания или выступить на узкопрофильной конференции. А вот мастеру хенд-мейда идеально подойдут красивые фотографии и прямые эфиры, на которых он сможет показать процесс создания своих изделий.

В рамках форума мы провели практическое упражнение, направленное на развитие навыков самопрезентации и четкого формулирования ценностного предложения. Участникам было предложено представить себя с помощью лаконичной формулы, которая помогает сфокусироваться на ключевых элементах позиционирования.

Это упражнение позволяет:

Несмотря на кажущуюся простоту задачи, многие участники столкнулись с трудностью сжато и четко описать свою деятельность, выделив главную ценность для клиента. Поэтому финальным аккордом упражнения стала возможность проговорить свою презентацию вслух и получить обратную связь как от меня, так и от других участников форума. Это помогло многим скорректировать свои формулировки, сделать их более емкими и цепляющими.

Именно в этот момент, когда в зале стоял легкий гул от обсуждения «домашнего задания», ко мне пробился сквозь толпу молодой человек.

— Екатерина, — обратился он ко мне, — у меня, кажется, проблема. Я вот уже полчаса кручу эту вашу формулу, а все равно не понимаю, как мне себя представить.

Мы разговорились, и парень подробнее рассказал о своей работе. Оказалось, он занимается нейрокоучингом, используя в своей практике довольно необычный метод — типирование по чертам лица.

Если говорить простым языком, то этот метод позволяет определить психологические особенности и склонности человека, анализируя форму его лица, черты, пропорции. Звучит немного фантастически, но он увлеченно рассказывал о научной базе этого направления и даже оперативно просканировал меня и дал пару советов: заниматься «легкими» делами, дробить большие задачи на маленькие. Все сложные — делегировать на людей с более выраженным подбородком. А еще обучаться и ходить на выставки искусства для вдохновения. С чем попал в точку. Однако название его услуги звучало несколько сложно и даже пугающе для потенциальных клиентов.

Видя, насколько он заинтересован в развитии своего бизнеса, я предложила провести небольшой PR-разбор прямо на месте. Благо, атмосфера на форуме к этому располагала: вокруг царил легкий шум от обсуждений, люди знакомились, обменивались визитками, и наш разговор органично вписался в общую атмосферу.

— Давай разберемся, какой месседж ты хочешь донести до своей аудитории? — спросила я у него. — Чем отличаешься от других коучей и консультантов?

Мы отошли к одному из круглых столиков, чтобы нас никто не отвлекал. Он достал блокнот, я — любимую ручку, и мы углубились в обсуждение.

Мы проговорили еще множество нюансов: от создания «цепляющего» контента до выбора площадок для продвижения. Я старалась говорить максимально конкретно, давать практические советы, которые он мог бы применить уже сегодня.

Конечно, за 15 минут невозможно разработать полноценную PR-стратегию. Но главное — мы запустили процесс размышления. В глазах моего нового знакомого постепенно угасал первоначальный мандраж и появлялся огонек энтузиазма.

В конце нашей импровизированной консультации он признался:

— Слушайте, я даже не ожидал, что все так... просто и логично! Кажется, я наконец-то понял, в чем моя уникальность и как мне донести ее до клиентов. Спасибо вам огромное!

Конечно, впереди предстоит еще много работы. Но я верю, что все получится. Ведь у него есть главное — интересная идея, горящие глаза и готовность действовать.

Этот случай на «Красном Октябре» вновь подтвердил мою убежденность в том, что PR — это необходимость и важный инструмент для любого бизнеса, который хочет быть успешным. А также то, что PR — это не волшебная таблетка, а кропотливая работа, которая требует:

И конечно, не стоит забывать о том, что PR — это всегда инвестиция, которая окупается при правильном подходе. Вы инвестируете свое время, силы, ресурсы в создание сильного бренда, который в дальнейшем будет работать на вас, привлекая новых клиентов и партнеров, повышая вашу узнаваемость и доверие к вам.