Перевод с юридического на человеческий: лигалдизайн в коммуникациях. От текста в Word до комикса и обратно
В «Сколково» в рамках IPQuorum 2021: Tech for Content прошёл мастер-класс «Перевод с юридического на человеческий: лигалдизайн в коммуникациях. От текста в Word до комикса и обратно».
Команда “ЛигалПикс”, амбассадор бизнес-тенденции в области юридических инноваций — Legal design, рассказала о принципах, задачах и процессе создания понятной юридической документации.
При разработке проекта необходимо одновременно попасть в ожидания пользователя, в тенденции дизайна и в нормы закона.
Юридический дизайн как инструмент для построения коммуникаций в правовом поле помогает донести до конечного пользователя ключевые правовые сообщения в доступной и интуитивной форме.
Классические документы — это сложно и непонятно для пользователя. Это много букв, специальных формулировок и терминов. Трансформация этих договоров приводит к легкому и понятному визуалу. Упрощает современную действительность, в которой почти все отношения сегодня решаются одним кликом.
На мастер-классе был представлен комикс, отвечающий на вопрос «Комикс-договор — это вообще законно?». В частности, художник комиксов Валентин Поткин показал процесс его создания от скетча до готового произведения.
Культура развития комикса в России развивается по спирали. Сейчас к комиксам привыкают, этому способствует мировой кинематограф. На полках появляется все больше произведений в данном формате
Инструментарий лигалдизайна практически неограничен. Процесс создания проекта можно сравнить с конструктором или конвейером, для работы которого задействованы разнопрофильные специалисты (юристы, дизайнеры, художники, маркетологи). Набор компетенций и инструментов может варьироваться в зависимости от цели.
Комикс — это то, что мы любим. При этом лигалдизайн может быть реализован через инфографику, геймификацию, анимацию, AR/VR или другой инструмент, который соответствует поставленной задаче.
«На входе мы анализируем бизнес-процесс, в котором есть юридическая обвязка. В ней мы убираем общие фразы, которые и так предусмотрены законом, и раскрываем понятия, которые требуют однозначного толкования. Далее создаем визуальные образы, раскрываем основные пункты документа с помощью нативно понятных ситуаций», — делится этапами процесса работы юрист компании «ЛигалПикс» Наталья Костина.
Также лигалдизайн решает задачу инклюзивности и включает в понимание механизмов правового взаимодействия те группы пользователей, которые ограничены в своих возможностях (дислексики, иностранцы, люди без профессионального образования и др.).
Гуманитарная миссия юридического дизайна — расширение правовой культуры за счет комплексного подхода как с позиции закона, так и дизайн-мышления.