Valery Maguylo

+3

с 2021

0 подписчиков

27 подписок

Посты Комментарии

Valery Maguyloв посте

5 вдохновляющих примеров CJM 17.09.2021

Хорошая статья) еще рекомендую вот эту прочесть https://e11evenmarketing.com/blog/internet-marketing/customer-journey-map-kak-postroit-v-svoem-biznese/ там тоже есть примеры

Customer Journey Map — что это и как создать на конкретных примерах

Customer Journey Map — это тот путь, который проходит клиент от момента возникновения потребности до ее удовлетворение, а цель компании — привести целевую аудиторию именно к себе, вычислив все возможные этапы пути, исключив риск ухода к конкурентам, отвлечения на посторонние дела.

3

Ответить