Мегамаркет, ты не устаешь удивлять. В негативной коннотации

Очень странная история произошла со мной сегодня. Ночью я решил прикупить себе кое-что в мвидео и сделать это с мегамаркетом, благо есть немного бонусов и промокод.

Заказ оформил и пошел спать. Утром вижу подтвержденный заказ с пометкой "витрина". Думаю, отменю и закажу там где не витрина.

Заказ был отменен, но в статусе "отменяется" висел около часа. А затем, внимание... В самом мвидео он отменился, а в мегамаркете статус "получен". Я немедленно обратился в поддержку, там составили их любимое обращение и пообещали "рассмотреть в течении 4-7 дней".

Ну как вы понимаеете, товар ждать не будет, промокод сгорел. Денег 30т зависли. Как и бонусы.

Мне интересно, это грефовский ии так работает, или это банальная попытка кинуть на дурачка?

Update.

Нет, это не ошибка, не сбой. Это система.

Повторил заказ на том же мм и с тем же мвидео. Но магазин другой.

Результат такой же. Я даже физически не смог бы получить этот заказ.