Большинство сервисов в России применяют сдельную оплату труда: от 30 до 50% от прибыли с заказа достается мастеру. На тренингах учат городить огород из KPI и привязывать к ним зарплату. Руководители считают, сдельная оплата повысит производительность труда за счет повышения мотивации к труду. Сейчас я расскажу на что реально мотивирует сдельная…
Автор первый систематизировал знания по повышению эффективности труда в 1900х годах. Но к сожалению до сих пор его опыт не используется малом бизнесе, который работает на технологиях менеджмента 1800х годов. 200 лет уже прошло, а ничего не поменялось 😂 Поэтому я вкратце расскажу основные идеи из книги. У начинающего руководителя она должна быт…
Зачем читать:
• Понять как из стратегии сделать конкретные оцифрованные цели и распределить зоны ответственности
• Понять, что любое телодвижение сотрудников в компании должно приводить к деньгам
• Понять что цели и мотивация каждого сотрудника, от уборщицы до CEO, должны быть согласованы с корпоративной стратегией
В 2014 году в моем сервисе по ремонту электроники был хаос: каждый день я разгребал проблемы и решал мелкие задачи. В процессе решения проблемы, я прочитал книгу Эдвардса Деминга "Выход из кризиса" и за 3 года навел порядок в сервисном центре и продал бизнес сотрудникам. Здесь вы прочитаете важные концепции Эдвардса Деминга, которые мне помогли…