Более четверти покупателей во всем мире начали совершать первые покупки FMCG онлайн в пандемию. Причина в карантинных ограничениях и соображениях безопасности для здоровья. Пик локдауна прошел, но этот канал продаж продолжает расти. О глобальных тенденциях e-commerce на этот год рассказал специалист по работе с ретейлом NielsenIQ Казахстан Сергей…