5 платформ для запуска маркетплейса в 2024 году

Привет! Меня зовут Олег Чебулаев, за месяц я запустил маркетплейс цифровых решений X-kit. Мы помогаем отечественному бизнесу быстро подбирать цифровые решения под любые задачи: от конференц-связи, автоматизации логистики, продаж, бухгалтерии до аналитики больших данных и учета складских остатков.

В этой статье я расскажу, как быстро запустить маркетплейс, какие готовые решения помогут в разработке и на что обратить внимание при формировании стратегии запуска.

Запуск предполагал выход на рынок с минимальными затратами для быстрого получения обратной связи от пользователей, поэтому в первую очередь рассматривались готовые платформы, сокращающие объем разработки, бюджет и срок вывода MVP на рынок.

Для начала необходимо разобраться, какие платформы бывают. Их можно разделить по типам развертывания и лицензии.

На рынке существует много решений для создания маркетплейса, но чтобы выбрать подходящее, необходимо определиться, какими характеристиками должна обладать платформа.

В маркетплейс X-kit на этапе запуска закладывались следующие функции:

• управление каталогом продуктов, категориями через административную панель;
• возможность сравнения продуктов по характеристикам;
• личный кабинет продавца с модерацией изменений администратором;
• настраиваемые фильтры по категориям и характеристиками продуктов;
• управление тарифами, взаиморасчетами с продавцами;
• управление баннерами;
• управление подборками товаров: популярные, новые, избранное.
  

Помимо функциональных требований, необходимо было учесть:

• желательно, чтобы платформа была разработана отечественной компанией, чтобы избежать проблем с оплатой, поддержкой и санкциями;
• платформа должна быть достаточно зрелой, поддерживать интеграции с такими инструментами, как системы аналитики, эквайринга, блог;
• поддержка SEO, поскольку маркетплейс должен хорошо индексироваться, чтобы расти в трафике;
• базовую стоимость и стоимость доработок.
  

Я подобрал несколько вариантов с учетом этих требований.

On-Premise платформа для создания маркетплейсов и интернет-магазинов.

Плюсы:

• 500+ функций из коробки, покрывающих все, что нужно для старта;
• развитая экосистема: 18 лет на рынке, более 2000 модулей и 350 интеграторов;
  
• адаптирована для России: локальные способы доставки и оплаты, онлайн-касса;
  
• открытый исходный код: разработка новых функций, API для интеграций и адаптируемость платформ;
  
• техническая поддержка на русском языке;
  
• хорошее соотношение функционала и стоимости. Цена платформы по подписке начинается от 99 000 руб. в год, бессрочная лицензия — от 400 000 руб.

Минусы:

• не все функции, которые вам будут нужны на старте, есть в коробке. Поэтому за некоторые модули придется доплатить. Я покупал дополнительные модули для работы с SEO и баннерами.

SaaS-платформа для запуска интернет-магазинов и нишевых маркетплейсов.

Плюсы:

• 16 модулей: для работы с вендорами и бонусной системой, управления контентом, SEO, аналитики;
• готовые шаблоны сайтов, которые можно кастомизировать;
• инструменты маркетинга и продвижения товаров;
• поддержка отечественных эквайринговых систем;
• отечественный разработчик, техническая поддержка на русском языке.
  

Минусы:

• стоимость: для малого бизнеса лицензия обойдется в 1 900 000 руб.;
• минимальный тариф поставляется в виде SaaS, исходный код закрыт для доработок, поэтому в будущем могут возникнуть проблемы с расширением функционала: придется покупать лицензию enterprise или мириться с ограничениями;
• платформа молодая, возможности достаточно ограничены. Например, нет удобного мобильного приложения для клиентов и продавца;
• маленькое комьюнити разработчиков: сложно найти экспертов на рынке, которые смогут развивать платформу вместе с вами.
  

Мультивендорная версия масштабируемой платформы для создания интернет-магазинов X-Cart.

Плюсы:

• большой набор функций из коробки, покрывающий все, что нужно для старта;
• есть готовый модуль для продавцов;
• открытый код: свободная разработка новой функциональности, интеграция различных сервисов и адаптация платформы;
• отечественная разработка, есть русская техническая поддержка;
• стоимость начинается от 200$ в месяц.
  

Минусы:

• компания нацелена на иностранный рынок и прекратила поддержку интеграций с отечественными сервисами;
• для работы в России платформу придется дорабатывать.
  

B2B и B2C E-commerce платформа для цифровизации бизнеса.

Плюсы:

• 200+ модулей, включая личный кабинет вендора, биллинг, аналитику и управление контентом;
• масштабируемая под нагрузки архитектура, выдерживающая 30+ млн. SKU с ответом от 0,5 секунд;
• поддержка интеграций: «1С», CRM, SAP, REST API;
• включена в реестр отечественного ПО, имеет техническую поддержку на русском, можно получить льготы на внедрение;
• стоимость SAAS-версии от 60 000 руб., стоимость enterprise-версии по запросу.
  

Минусы:

• в минимальных тарифах нет доступа к исходному коду. Стоимость enterprise-версии нужно запрашивать;
• вендорлок: внедрением и доработкой платформы занимается разработчик платформы и несколько крупных интеграторов;
• высокая стоимость поддержки и развития, поэтому больше подходит для крупного бизнеса, чем для MVP.

Готовая онлайн-платформа на «Битрикс», с помощью которой можно предоставить поставщикам единую площадку для продажи товаров.

Плюсы:

• развитая экосистема: 20 000+ сертифицированных команд, занимающихся разработкой и внедрением продуктов «1С-Битрикс», готовые модули на все случаи жизни;
• входит в реестр отечественного ПО, есть поддержка на русском;
• доступ к исходному коду на любом из тарифов.
  

Минусы:

• молодая платформа: модуль от «Сотбит» вышел на рынок только в 2023 году;
• стоимость. Решение предполагает единоразовую оплату в размере 499 000 руб. и покупку лицензии «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «Битрикс24», что по сравнению с конкурентами не самый бюджетный вариант.
  

После изучения возможностей каждой платформы я выбрал CS-Cart версии «Стандарт» с пакетом дополнительных модулей для SEO и расширенной работой с баннерами. Лицензия на платформу и дополнительные модули стоили 200 000 руб.

В процессе запуска платформа показала себя с лучшей стороны. Дополнительные модули значительно сокращают время доработок, актуальная документация на русском позволяет многие задачи сделать без доработок кода, а на случай доработок есть выбор из подрядчиков под разные сегменты.

Важно помнить, что выбор поставщиков для реализации таких крупных проектов, как маркетплейс, требует особой тщательности и не стоит пренебрегать детальным исследованием разработчиков и функционала платформ.

Для сокращения времени на сравнение характеристик решений и цен рекомендую воспользоваться нашей платформой X-kit, где можно быстро подобрать подходящее решение для создания маркетплейса.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, где мы обозреваем лучшие и новые продукты отечественного рынка ПО!