Максим,
Предполагаю, что это сделано чтобы водитель не платил комиссию за деньги которые не получал, на том же примере:
1. Поездка с Яндекс плюс, стоимость 1000 рублей, кешбэк 100 рублей. Водитель видит и получает 900 рублей, платит комиссию от суммы 900 рублей. Пассажир платит 1000 рублей и получает обратно 100 виртуальных рублей.
2. Поездка без Яндекс плюс, стоимость 1000 рублей, кэшбека нет. Водитель видит 1000 рублей, получает 1000 рублей, с этой же суммы платит комиссию. Пассажир также видит и платит 1000, ничего не возвращается.
P.s. Если комментарий про то, что в одном случае водитель получает 1000 рублей, а в другом 900, то это уже условия сервиса. Тут хз что сказать.
Дмитрий,
Судя по описанию ситуации ТС система с кешбеками работает следующим образом, на примере поездки в комфорт за 1000 рублей:
1. Для человека с Яндекс плюс, поездка стоит 1000 рублей, кэшбек 100 рублей. В чеке Яндекс проводит двумя строчками 900 и 100 рублей соответственно (поездка и кешбек).
2. для человека без Яндекс плюс, поездка стоит 1000 рублей, кэшбека нет. В чеке Яндекс проводит 1000 рублей одной строкой за поездку.
Не очень прозрачно, но выглядит честно. (имхо)
Дмитрий,
Слышал про такие истории, но сам с таким не сталкивался. С товарищем проверяли на себе, вызывали машину по одному адресу с одним конечным адресом, цена была одинаковая.