Вот именно этого алгоритма я и ожидал от них! Но вместо устного пояснения они уперлись в 2ндфл и блок. Причем в декабре, а с их слов письмо на емэйл отправляли в мае. Ну заблокировали, ок, ну позвонили спросили в чем дело, так поговорите, спросите что можно предоставить. Нет, разговор такой: мы вам в мае писали, а вы не ответили, поэтому в декабре забирайте деньги и валите на все 4 стороны
Выписку не просили, назвали спонсором терроризма и всё. Сейчас путем скандала добились подробностей: так вот под 115фз действительно попало из-за переводов ... со своей карты в сбере на свою же карту в тинькофф! Вот сейчас отправили выписку со сбера! Ждём! Вывод: не храните деньги там, где не получаете зарплату, иначе при переводе самому себе с зарплатной карты на Тинькофф он блокирует по 115фз и начинает требовать 2ндфл путем отправеи электронного письма на почту, которое попадает в спам и самоуничтожается, но Тинькоффу на это наплевать и спустя пол года он блокирует счет и предлагает только один вариант: вывести все средства и закрыть счёт
Более того, есть понятие семейного бюджета. Тогда нужно требовать 2ндфл со всех членов семьи и их родственников, так как движение средств внутри семейного бюджета к примеру между мужем и женой не регламентируется никакими справками и договорами. Ну и опять же томик Пушкина...
2ндфл показывает некий доход, за который уплачен налог. Но говорить о том, что зачисленные на счет деньги являются частью этого дохода, на основании 2ндфл невозможно! Таким образом требование 2ндфл как основания для оценки происхождения конкретной суммы - абсурд!
Да, я получил уведомление. Ваш партнёр повел себя крайне некорректно в рекламе предложения. Со своей стороны благодарю за решение вами хотя-бы части вопроса. По оставшейся проблеме (второй покупке) буду обсуждать с вашим партнёром.
Раз такая акция все таки существует (у вас на скрине это есть), но носит выборочный характер, тогда это вопрос взаимоотношений тинькофф и 1galaxy. Я как потребитель был введен в заблуждение в любом случае. Вот если бы этой акции не существовало в принципе, тогда это предмет претензии исключительно к 1galaxy. А так, возможно и из-за недокоммуникации между двумя партнерами, потребитель остался пострадавшим.
Еще раз: я пришел в магазин, узнал о проведении акции, зашел на сайт магазина, увидел тоже самое, купил товар. Кэшбэк не получил. Обратился в чат банка. Услышал, что это только по индивидуальному предложению. Возмутился. Что ещё я где должен был видеть до или после случившегося? Вы скрин приложенный видите???
Вы невнимательно прочли мой текст? Это не индивидуальное предложение! Это "10% кэшбэка при оплате Тинькофф для всех"! Что указано на сайте магазина (скрин приложен) и озвучивается сотрудниками магазина. При чем здесь индивидуальное предложение? А после совершения покупки вы переобуваетесь и говорите, что должно было быть какое-то индивидуальное продолжение.
Все кредитные лимиты являются условными кредитами, так как человек модет ими воспользоваться в любой момент без дополнительного согласования банка. Таким образом кредитные лимиты учитываются в кредитном рейтинге человека в БКИ (бюро кредитных историй) как кредитная нагрузка. Чем больше кредитная нагрузка, тем меньше возможность классического кредитования.
Я так понимаю, что чем ближе конец года, тем ближе виднеется у менеджеров банков невыполнение планов по оформленным картам, выданным кредитам и т.д. И вот тут приходится ожидать подвоха по принципу "вспышка слева, вспышка справа". Только разумные организации начинают выдумывать разные акции по привлечению в этот период дополнительных клиентов или по оформлению дополнительных услуг существующимм клиентам а неразумные (как в данном топике предметный мтс банк) начинают действовать по принципу анекдота, когда в чеке в ресторане одна позиция "Прокатило **** руб." и на вопрос клиента об этой позиции официант ее вычёркивает со словами "Ну, не прокатило". А у кого-то ведь прокатит, вот и допник к плану на ровном месте. #жалобамтсбанк
Не бьется. Во-первых отправили за 3 дня, а не за 10, а во-вторых смс отправляется дополнительно к оферте, а не вместо нее. Кроме этого унылого смс, которое могли кстати прислать любые мошенники, а не банк, я не получил ничего, никаких оферт
Мне отзвонились сегодня из МТС-банка по жалобе. Диалог: Я: Почему Банк увеличил кредитный лимит Банк: Потому что вы согласились Я: Как банк понял, что я согласился? Банк: Вы не ответили на уведомительное СМС о планируемом увеличении. Я: Какие основания Банк имел считать, что я вообще прочитал это СМС? Банк (дословная цитата): "Никаких, но то, что вы не прочитали СМС, не освобождает Вас от ответственности за увеличение кредитного лимита. Вы же когда переходите дорогу в неположенном месте и вам приходит штраф, вас же никто об этом не уведомляет?" Я: Штраф приходит на основании административного кодекса, который я должен знать априори, а содержание ваших смс я заранее знать не должен" Банк: Мы вам все сказали
По результатам запроса мне от МТС пришёл скан моего договора. Карта была оказывается "Универсальная", то есть с возможностью кредитного лимита, который и был в начале в размере 20 тыс руб. Но потом был отключён из-за неактивности в его использовании. Однако в 1 пункте раздела индивидуальных условий есть запись, что все изменения только через допсоглашение. Однако сейчас МТС изменяет эти условия, ссылаясь на СМС, отправленное мне и не факт, что даже прочитанное мной. Ни о каком допсоглашении даже речь не шло. Прошу мнения юристов. #жалобамтсбанк
Проблема не решена! Связаться с вами невозможно!
Не обманывайте людей! Вы меня сегодня на 10 тысяч рублей кинули!!!
Итак, итог! Извинения от банка принесены, обслуживание восстановлено, карта разблокирована...
Вот именно этого алгоритма я и ожидал от них! Но вместо устного пояснения они уперлись в 2ндфл и блок. Причем в декабре, а с их слов письмо на емэйл отправляли в мае.
Ну заблокировали, ок, ну позвонили спросили в чем дело, так поговорите, спросите что можно предоставить. Нет, разговор такой: мы вам в мае писали, а вы не ответили, поэтому в декабре забирайте деньги и валите на все 4 стороны
Ну и все же вопрос прежний: какой справкой должна жена подтвердить деньги, которые ей дал муж?
Выписку не просили, назвали спонсором терроризма и всё. Сейчас путем скандала добились подробностей: так вот под 115фз действительно попало из-за переводов ... со своей карты в сбере на свою же карту в тинькофф! Вот сейчас отправили выписку со сбера! Ждём!
Вывод: не храните деньги там, где не получаете зарплату, иначе при переводе самому себе с зарплатной карты на Тинькофф он блокирует по 115фз и начинает требовать 2ндфл путем отправеи электронного письма на почту, которое попадает в спам и самоуничтожается, но Тинькоффу на это наплевать и спустя пол года он блокирует счет и предлагает только один вариант: вывести все средства и закрыть счёт
Если муж дал деньги жене, а она положила эти деньги на счёт, то каким 2ндфл должны подтверждаться эти деньги? Её????
Короче без динамики, бред, абсурд и хаос. Тинькофф на дне!
Вы в своем уме? При чем здесь 2ндфл, которую вы требуете???
От матери к сыну, или наоборот! Переводы между близкими родственниками!!! Чем они должны подтверждаться???
3 лицо это я, её муж!!!! Какие документы должны подтверждать переводы от жены к мужу и от мужа к жене????
Более того, есть понятие семейного бюджета. Тогда нужно требовать 2ндфл со всех членов семьи и их родственников, так как движение средств внутри семейного бюджета к примеру между мужем и женой не регламентируется никакими справками и договорами. Ну и опять же томик Пушкина...
2ндфл показывает некий доход, за который уплачен налог. Но говорить о том, что зачисленные на счет деньги являются частью этого дохода, на основании 2ндфл невозможно! Таким образом требование 2ндфл как основания для оценки происхождения конкретной суммы - абсурд!
Данные отправил, но толку будет мало, чувствую... Отсутствие разума в действиях банка наводит на мысль о невозможности сотрудничества
В точку
Да, я получил уведомление. Ваш партнёр повел себя крайне некорректно в рекламе предложения. Со своей стороны благодарю за решение вами хотя-бы части вопроса. По оставшейся проблеме (второй покупке) буду обсуждать с вашим партнёром.
Акция кобрендинговая. Вот пусть два бренда и разберутся между собой кто кому чего. А потребитель между ними как между двух огней пострадавший
А где указано, что не для всех? Это выяснялось через пятую точку.
Раз такая акция все таки существует (у вас на скрине это есть), но носит выборочный характер, тогда это вопрос взаимоотношений тинькофф и 1galaxy. Я как потребитель был введен в заблуждение в любом случае.
Вот если бы этой акции не существовало в принципе, тогда это предмет претензии исключительно к 1galaxy. А так, возможно и из-за недокоммуникации между двумя партнерами, потребитель остался пострадавшим.
Хороший вопрос. Тогда банк должен откреститься от этой акции и я начну наезжать на 1galaxy
Платил дебетовкой. Да, в правилах про индивидуальные предложения ни слова
Какой смысл додумывать если я все написал подробно русским языком?
Еще раз: я пришел в магазин, узнал о проведении акции, зашел на сайт магазина, увидел тоже самое, купил товар. Кэшбэк не получил. Обратился в чат банка. Услышал, что это только по индивидуальному предложению. Возмутился. Что ещё я где должен был видеть до или после случившегося? Вы скрин приложенный видите???
Вы невнимательно прочли мой текст? Это не индивидуальное предложение! Это "10% кэшбэка при оплате Тинькофф для всех"! Что указано на сайте магазина (скрин приложен) и озвучивается сотрудниками магазина. При чем здесь индивидуальное предложение?
А после совершения покупки вы переобуваетесь и говорите, что должно было быть какое-то индивидуальное продолжение.
Все кредитные лимиты являются условными кредитами, так как человек модет ими воспользоваться в любой момент без дополнительного согласования банка. Таким образом кредитные лимиты учитываются в кредитном рейтинге человека в БКИ (бюро кредитных историй) как кредитная нагрузка. Чем больше кредитная нагрузка, тем меньше возможность классического кредитования.
Я так понимаю, что чем ближе конец года, тем ближе виднеется у менеджеров банков невыполнение планов по оформленным картам, выданным кредитам и т.д. И вот тут приходится ожидать подвоха по принципу "вспышка слева, вспышка справа". Только разумные организации начинают выдумывать разные акции по привлечению в этот период дополнительных клиентов или по оформлению дополнительных услуг существующимм клиентам а неразумные (как в данном топике предметный мтс банк) начинают действовать по принципу анекдота, когда в чеке в ресторане одна позиция "Прокатило **** руб." и на вопрос клиента об этой позиции официант ее вычёркивает со словами "Ну, не прокатило". А у кого-то ведь прокатит, вот и допник к плану на ровном месте.
#жалобамтсбанк
Не бьется. Во-первых отправили за 3 дня, а не за 10, а во-вторых смс отправляется дополнительно к оферте, а не вместо нее. Кроме этого унылого смс, которое могли кстати прислать любые мошенники, а не банк, я не получил ничего, никаких оферт
Мне отзвонились сегодня из МТС-банка по жалобе.
Диалог:
Я: Почему Банк увеличил кредитный лимит
Банк: Потому что вы согласились
Я: Как банк понял, что я согласился?
Банк: Вы не ответили на уведомительное СМС о планируемом увеличении.
Я: Какие основания Банк имел считать, что я вообще прочитал это СМС?
Банк (дословная цитата): "Никаких, но то, что вы не прочитали СМС, не освобождает Вас от ответственности за увеличение кредитного лимита. Вы же когда переходите дорогу в неположенном месте и вам приходит штраф, вас же никто об этом не уведомляет?"
Я: Штраф приходит на основании административного кодекса, который я должен знать априори, а содержание ваших смс я заранее знать не должен"
Банк: Мы вам все сказали
Занавес...
#жалобамтсбанк
По результатам запроса мне от МТС пришёл скан моего договора. Карта была оказывается "Универсальная", то есть с возможностью кредитного лимита, который и был в начале в размере 20 тыс руб. Но потом был отключён из-за неактивности в его использовании. Однако в 1 пункте раздела индивидуальных условий есть запись, что все изменения только через допсоглашение. Однако сейчас МТС изменяет эти условия, ссылаясь на СМС, отправленное мне и не факт, что даже прочитанное мной. Ни о каком допсоглашении даже речь не шло. Прошу мнения юристов. #жалобамтсбанк
Вот скан моего договора. По его условиям все изменения через допсоглашение