Белая Дача

+2
с 2021
2 подписчика
30 подписок

А почему у многих уже отменили заказы, а мой заказ ещё не отменен?

А мне так и не отменили заказ((

Отлично. Очень жду.

Озон, наверное последний вопрос к вам. Скажите, денежные средства покупателей вы уже перечислили в адрес ИП белянина? Нужно для обращения в минцифры)

Озон, в общем первый раз за все время пользования маркетплейсам отправил официальную претензию. Можете к сумме претензии прибавить 108 рублей))

Значит будет официальная претензия со всеми штрафами по закону. У меня уведомление об отказе от покупки от 17.10.2023.

Уважаемые представители Озона, прошу сообщить срок в течении которого будет отменен мой заказ. Вам достоверно известно, что мой товар не отправлен. Вы обязаны вернуть покупателям деньги и в дальнейшем разбираться почему такая ситуация произошла.

Фактически Вы незаконно пользуетесь денежными средствами покупателей.

И ещё, я обращал через чат внимание вашей 'службы поддержки' 20.10.2023, что есть подозрение на мошенничество по данному продавцу. Ответа вашего бота - no problem. В итоге имеем, что имеем...

Скорее всего это только начало...

1

Уважаемые представители озона, конечно замечательно, что вы проработали вопрос с поддержкой, но мой заказ до сих пор не отменен, кроме того выясняется, что данный продавец не исполнил не только мой заказ. Прошу разобраться со всеми покупателями, которые пострадали от действий озон, который не проверил продавца и непосредственно продавца

1

Спасибо за оперативность. Но вообще странно, что для получения информации приходится обращаться к vc.ru.

К сожалению, у меня с вашими коллегами разная точка зрения о времени предоставления документов, подтверждающих мои финансовые возможности. Подскажите, по моему вопросу в ваш адрес был направлен запрос из Правительства РФ (ваш акционер). Ответа на запрос нет?

Коллеги сообщили, что необходимо предоставить документы, но проблема, озвученная в посте не решена. Фактически банк вынуждает оплатить всю сумму сразу. Отношение банка просто поражает. Либо всю сумму либо ничего.

Доброе утро! Сбербанк проверил информацию? Когда можно ждать ответ?