И вот, настала эра интеллекта эмоционального – так называемого EQ. Люди с высоким EQ обладают навыками, которые очень важны в современном социуме. Это способность активно слушать, грамотное ведение переговоров, умение мотивировать, уважение чужого мнения, умение располагать к себе других и эмпатия.