Теле 2 в очередной раз показывают свою гнилую сущность.

В общем, так случилось, что решили всей семьёй перейти на другого оператора (по очевидным причинам не буду говорить на кого) с переносом номеров.

Мой номер был оформлен на другого человека, в связи с чем мне пришлось переоформить его на себя. Сделал это без проблем за пару минут в местном отделе. На этот момент данные паспорта актуальны у Теле 2 и у на новом договоре с другим оператором, долгов по счёту никаких нет, всё оплачено наперёд.

На следующий день подал заявку на перенос номера. На протяжении 3 дней мне приходили смс от Теле 2, что была оформлена заявка на перенос, ну ладно, подумал я.

Первым звоночком было то, что мне спустя те 3 дня отклонили заявку. Подумал, ну, может не успели данные обновить, мало ли, запросил ещё одну заявку. Через пару дней снова отклонили. Далее я решил обратиться в поддержку другого оператора, где мне объяснили, что заявки отклоняются от Теле 2. Логично было пойти в поддержку Теле 2 и потребовать информацию, почему и что случилось. Переписка далее не нуждается в комментариях.

P.S. сидел на этом операторе более 10 лет. Почему решил перейти? Во первых, меня, как и моих родственников надоел постоянный "терроризм" звонками и предложениями БОЛЕЕ дорогих тарифов последние два года (мы долго терпели, но уже невозможно), в которых мы не нуждаемся. Качество сети тоже оставляет желать лучшего, особенно в последнее время. А что тарифы, так это же грабёж, вы их видели вообще?) Не говоря уже об "инцидентах" случайного перехода на тариф с 280 рублей на 700 рублей без подтверждения. На мой взгляд, Теле 2 уже совсем одичали. В принципе, в переписке ниже, опять же, это видно.

P.P.S. не вместились все скриншоты, последние будут в комментариях.

6 комментариев

И только после угроз они прекращают свой цирк.
Жду когда одобрят заявку Т_Т

P.P.P.S причину отклонения заявок мне так и не объяснили.

Приветствуем вас!
Приносим извинения за такие неудобства(
При актуальности вопроса просим написать нам номер в личные сообщения, приложив ссылку на пост.

Так вы у себя везде разбирайтесь, это не в частном порядке, а у большинства.