Кочетов Иван
Написал в личку свои данные.
Проверил на Вашем сайте, указал геолокацию г.Белгород, в тарифах нет информации по чему-то ПИЛОТНОМУ!!!! Так же, с моей геолокацией, проверил в документах https://alfabank.ru/retail/tariffs/?tab=t-3 тарифы ПИЛОТНЫХ по моему региону нет!!! Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомится с чем-то Пилотным?))))
Мне на электронную почту документы перед подписанием не поступали, как и после подписания!!! Опять обманываете?))))
13.10.2021г. Заказал карту онлайн по тарифам Альфа банка, которые отображены на сайте банка.
14.10.2021г. Забрал карту в отделении Альфа банка г.Белгород, пр-кт Ватутина, 9Б. Договор не выдали, сообщили ложную информацию, а именно:
-Льготный период распространяется на снятие наличных.
-Возврат 2000р при покупках на сумму 5000р.
При звонке на горячую линию 15.10.2021г. мне подтвердили о наличии льготного периода.
Только 18.10.2021г. я проверил баланс и увидел списание процентов. При повторном звонке на горячую линию, выяснилось, что я в какой-то ПИЛОТНЫЙ тариф попал.
Вопрос 1) Почему когда я заказывал карту, мне не высвечивались корректные тарифы по моему региону? 2)Почему при получении карты, мне не выдали пакет документов и не отправили на электронную почту? 3)Почему сотрудники банка, в офисном отделении и на горячей линии, сообщили мне ложную информацию? 4)Почему Вы, своими мелкими махинациями, портите лицо моего любимого телеведущего Ивана Урганта?!
По ссылке в смс я подписывал договор, до и после подписания ссылку на договор и на электронную почту не отправили. Свои данные и дату посещения Вам отправил.
Вы так и не ответили на мой вопрос, где мне ознакомится с полным тарифным планом "ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ", или как там Ваш обман называется с кредитной картой от АЛЬФАБАНКА? Никто не может меня проинформировать, на что я подписался))) Пожалуйста ссылку или на электронную почту. Спасибо