Парсинг компаний из 2ГИС в Битрикс24 с фильтрами по множеству параметров для загрузки менеджеров по продажам

В каком бы бизнесе вы не работали (в сфере B2B или в B2C), всегда хочется получать больше лидов. Источником дополнительных лидов может быть внешний сервис, в котором есть данные о компаниях по сфере деятельности. Расскажем, как настроить автовыгрузку компаний из 2ГИС в сущность "Компания" вашего Битрикс24. Интеграция 2ГИС и Битрикс24 перенесет значения нужных полей без ручного труда с учетом загруженности ваших менеджеров.

Проблема

Например, у вас есть бизнес. Вы работаете в CRM и уже имеете какие-то стандарты и внутренние правила работы с базой компаний в Битрикс24.

Вы открываете филиал в другом городе, и вам нужно получить список подходящих организаций для этого филиала. Например, если вы занимаетесь реализацией химикатов, вы будете рассматривать компании, работающие в вашей сфере, например, магазины бытовой химии.

Холодная клиентская база — это компании, которые необходимо прозвонить вашим менеджерам.

Но мало искать эти компании на карте, необходимо сегментировать их и выгружать компании в Битрикс24 с учетом загрузки сотрудников, чтобы не перегружать базу и менеджеров зря.

API 2ГИС позволяет фильтровать данные по множеству параметров, например:

- по названию компании;

- по сфере деятельности («рестораны» или «магазины музыкальных инструментов»);

- с геокритерием («цветы у Бауманской»);

- с атрибутами услуг и товаров («кафе с итальянской кухней» или «русская баня на дровах с бассейном»);

- по телефону и сайту;

- по торговой лицензии и так далее.

Таким образом, если вы хотите получить список магазинов бытовой химии в конкретном городе или районе, эта информация не является закрытой. Например, вы можете использовать сервисы DaData или государственные справочники.

Но в контексте геолокации удобнее выбрать 2ГИС: данные в этой платформе постоянно актуализируются, есть точный адрес и телефон организации, выборка по категориям, ссылки на социальные сети.

Проблема в том, что руками добавлять перечень холодных компаний муторно и долго: слишком много данных. Если работать в контексте не одного города, а более широкой выборки, это займет уйму времени. А база нужна уже сейчас, с ежедневным пополнением и учетом загрузки каждого сотрудника.

Для нашего заказчика приоритетной задачей является выгрузка компаний в пределах указанной геолокации с телефоном и адресом, при этом, необходимо обновить выборку, если будут внесены какие-то изменения (например, у какой-то компании изменятся реквизиты).

Компании нужно получать из 2ГИС сразу в Битрикс24, в каждой компании заполнить адрес, телефон, сферу деятельности. Обновлять данные требуется раз в неделю.

Решение

Задачу можно решить через API несколькими интеграциями на платформе Пинкит: одна — на создание компаний в Битрикс24, другая — на их обновление, если изменилась исходная компания на 2ГИС.

О настройке интеграций расскажем далее.

Будем забирать данные из 2ГИС в момент создания сделки в Битрикс24 и далее подгружать компанию в сделку.

Интеграция будет работать внутри портала Битрикс24, то есть, мы будем указывать доступ к CRM и на шаге 1, и на шаге 3.

Сначала добавим доступ к 2ГИС с помощью Пинкитбилдер. Затем можно приступать к настройке.

2.1. Шаг 1: Откуда

Настроим триггер для срабатывания интеграции – событие создания сделки в Битрикс24:

2.2. Шаг 2: Инструменты

На втором шаге настраиваем нужные фильтры. Для данного заказчика мы использовали фильтрацию по местоположению. Например, показать компании в определённом районе, городе, в заданной области. Также мы указали в фильтре, что будем делать выборку данных по категории (магазины бытовой химии).

В итоге интеграция должна в каждую компанию выгружать название, категорию, адрес и телефон организации.

Также добавляем контроль дубликатов. Для этого используем инструмент проверки:

Дополнительно на шаге 2 назначаем ответственных за сделки менеджеров (в зависимости от того, сколько у них сделок в работе).

Для парсинга используем API-запрос методом GET, все необходимые параметры передаются в строке запроса.

Пример запроса (URL): catalog.api.2gis.com/3.0/items?q=кафе&sort_point=37.630866,55.752256&key=YOUR_KEY, где "кафе" - это категория, а sort_point=37.630866,55.752256 — координаты точки, в окрестности которой выполняется поиск компании в категории.

2.3. Шаг 3: Куда

Укажем действие создания компании. Компания будет создана в Битрикс24 и привязана к сделке, которая создается менеджером вручную в Битрикс24 (мы указали ее на шаге 1).

2.4. Шаг 4: Сопоставление данных

Указываем соответствие полей в 2ГИС и полей в компании Битрикс24, чтобы корректно подгрузить категорию, адрес и телефон в соответствующие поля.

Обратите внимание, адрес будет заполнен полностью из 2ГИС с почтовым индексом:

2.5. Шаг 5: Запуск

Указываем интервал, в рамках которого выгружаем данные (например, раз в неделю), чтобы при добавлении в справочник 2ГИС компаний, подходящих под критерии фильтра, менеджеры сразу получали их в Битрикс24.

В результате мы получим список компаний с реквизитами и привязкой к сделкам, а также назначение сделкам ответственных сотрудников в зависимости от их загруженности.

В данном случае интеграция настраивается аналогично с разницей в шаге 3.

На шаге 3 - "Куда" меняем действие на "Обновить компанию":

Интеграция будет проверять актуальность данных о компаниях в Битрикс24, сверяясь с 2ГИС.

Таким образом, если в справочнике, например, изменится адрес какого-то магазина, в карточке компании адрес обновится автоматически. Такой функционал поможет избежать ошибок в клиентском сервисе, а также значительно уменьшит ручной труд сотрудников на проверку актуальности базы.

Таким образом, вы можете с помощью Пинкит не только автоматически создавать компании в Битрикс24 из 2ГИС и подтягивать в них нужные поля, но также обновлять компании при внесении изменений в 2ГИС.

В результате вы сможете уменьшить ручной труд сотрудников и получить готовую холодную базу компаний с учетом загрузки вашего менеджера, чтобы выгружать необходимый для каждого сотрудника дополнительный объем на прозвон.

По всем вопросам пишите нам в Телеграм или WhatsApp.

#пинкит_2гис_битрикс24