Займер - номер телефона горячей линии
Актуально (обновлено): 17.11.2025 22:54
Робот Займер занимает лидирующие позиции на российском рынке микрокредитования, предоставляя услуги не только в России, но и в ряде европейских стран. Главным преимуществом компании является использование искусственного интеллекта, который обеспечивает автоматизацию процесса выдачи займов, минимизируя участие человека и ускоряя обслуживание клиентов.
Это позволяет оперативно и эффективно решать задачи, связанные с микрокредитованием, что особенно важно для заемщиков, нуждающихся в быстром доступе к средствам.
Лучшие предложения по микрозаймам
Другие предложения по займам
Полный список МФО и МКК, в которых можно оформить займ на карту без отказа
Основной номер телефона
Компания Займер обеспечивает своим клиентам несколько каналов связи, что позволяет оперативно получать консультации и решать возникающие вопросы. Основной многоканальный телефон горячей линии — 8-800-7070247. Звонок по этому номеру бесплатен на всей территории России, что значительно упрощает доступ к поддержке.
При обращении клиентов встречает автоответчик, который предлагает выбрать нужный раздел с помощью тонального набора. Это позволяет быстро получить автоматическую информацию без ожидания оператора. Если же требуется устная консультация, можно связаться с живым специалистом, который поможет разобраться в вопросах, связанных с оформлением и обслуживанием микрозайма.
Время ожидания ответа оператора
Максимальное время ожидания ответа оператора не превышает 3 минут, однако, как правило, специалисты отвечают практически мгновенно. Горячая линия функционирует круглосуточно, что особенно удобно для тех, кто нуждается в помощи в нерабочее время или в выходные дни.
Для существующих клиентов при обращении по телефону необходимо назвать номер телефона, зарегистрированный в системе, и ФИО, что позволяет быстро идентифицировать заемщика и предоставить персонализированную поддержку. Новые клиенты могут сразу задавать интересующие их вопросы без предварительной регистрации.
Особенности рассмотрения заявок в Займере
Важной особенностью является то, что оформление микрозаймов в Займере происходит полностью в автоматическом режиме, без участия сотрудников. Это означает, что во время рассмотрения заявок не осуществляется звонков на работу, запросов в кредитные бюро или других дополнительных проверок.
Такой подход делает процесс получения займа максимально простым и быстрым, что особенно актуально для людей с нестандартным трудоустройством или с неблагоприятной кредитной историей.
Дополнительные способы связи с сотрудниками компании
Для тех, кому неудобно связываться с техподдержкой по телефону, компания предлагает альтернативные способы коммуникации. Онлайн чат-бот доступен по ссылке https://www.zaymer.ru/#Verbox/openSupport.
В нижней части экрана расположена форма для общения с оператором, где необходимо указать имя и адрес электронной почты. Ответы поступают в течение 5-30 минут, даже в ночное время, благодаря круглосуточной работе сервиса. Переписка сохраняется, что позволяет клиентам возвращаться к информации при необходимости. Также в чате можно заказать обратный звонок на удобное время.
Компания активно ведет свои сообщества в социальных сетях, где публикует новости, акции, промокоды и проводит розыгрыши. Получить консультацию можно через комментарии или раздел “Обсуждения”. Это позволяет не только оперативно решать вопросы, но и участвовать в жизни сообщества, вносить предложения по улучшению сервиса.
Взаимодействие с сервисом через мобильное приложение
Мобильное приложение Займера значительно упрощает взаимодействие с сервисом. Через него можно войти в Личный кабинет, где доступны оформление и оплата займов, уточнение условий и обращение в техподдержку. Приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store. Для связи с поддержкой необходимо авторизоваться в системе, что обеспечивает безопасность и персонализацию обслуживания.
Если возникают проблемы с оплатой, получением средств или использованием сервиса, клиенты могут направить жалобу через горячую линию, электронную почту, мобильное приложение или социальные сети. Важно подробно описать ситуацию и оставить контактные данные для обратной связи.
Компания не имеет физических офисов для посещения клиентами, так как все операции осуществляются удаленно. Это позволяет получать займы из любой точки России и даже за ее пределами. Юридический адрес зарегистрирован в Новосибирске, а головной офис находится в Кемерово, Кузбасс.
Условия кредитования в Займере
Условия кредитования в Займере прозрачны и соответствуют законодательству. Годовая ставка составляет 392% (0,8% в сутки), что соответствует максимальному уровню, установленному законом. При начислении пеней и процентов их общая сумма не может превышать 1,3-кратный размер займа.
Например, при займе в 20 000 рублей на 75 дней проценты составят 12 000 рублей, итого к возврату 32 000 рублей. В случае просрочки на 10 дней начисляются дополнительные штрафы, что увеличивает сумму долга.
Надежные МФО с похожими условиями:
- Vivus - до 30000 рублей, до 7 дней без процентов, почти без отказа.
- Екапуста - высокое одобрение, займы под 0%, сумма до 30000 руб.
- Lime zaim - практически безотказная выдача, до 30 тыс., от 0%.
- Веб-займ - акция для новых клиентов (ставка 0%, до 30000 рублей.
- Быстроденьги - займы на долгий срок до 100 тысяч, акция под 0%.
- До зарплаты - высокое одобрение, до 100000 руб., под 0%-0,8%.
- Умные наличные - до 30 тысяч руб. на 30 дней, почти без отказа.
- Platiza - займ за 1 минуту до 100000 рублей, ставка от 0%.
- А Деньги - до 30000 рублей со ставкой от 0%, высокое одобрение.
- Fast Money - займы на карту до 30000 рублей, акция под 0%.
- Срочноденьги - до 100 тысяч руб. на полгода, ставка от 0% до 0,8%.
- MoneyMan - 0%-0,8%, поэтапное увеличение суммы до 100000 руб.
- Webbankir - до 30000 рублей, в первый раз займ без процентов.
- Ezaem - автоматическая выдача, ставка 0%-0,8%, до 30000 рублей.
Требования к заемщикам
Для получения займа необходимо соответствовать ряду требований: гражданство РФ, паспорт, мобильный телефон, возраст от 18 до 75 лет, именная банковская карта с положительным балансом и подключенной услугой Мобильный банк, а также доступ к интернету. Займер предоставляет займы различным категориям граждан, включая студентов, пенсионеров, неофициально трудоустроенных и мам в декрете.
Процедура получения первого займа
Процедура получения первого займа включает выбор суммы и срока, регистрацию на сайте, подтверждение номера телефона через SMS, заполнение анкеты с личными данными и выбор способа получения средств.
Важно внимательно вводить данные, чтобы избежать отказа. После рассмотрения заявки, которое может происходить круглосуточно, клиент получает ответ. В случае отказа можно повторить попытку через неделю.
Плюсы сервиса Займер
Преимущества Займера включают уникальную автоматизацию процесса, круглосуточную работу, возможность получения займа без официального трудоустройства, широкий выбор способов получения и возврата средств, а также простоту оформления без справок и поручителей. Клиенты могут вернуть долг полностью или оплатить только проценты с возможностью продления займа.
Важно помнить, что несмотря на удобство и скорость получения микрозайма, необходимо тщательно оценивать свои финансовые возможности для своевременного возврата долга. Несоблюдение сроков может привести к значительному увеличению суммы задолженности. Для оперативного решения вопросов рекомендуется сохранять контакты горячей линии и других каналов связи с компанией.
Заключение
Таким образом, Займер представляет собой современный, технологичный сервис микрокредитования, который благодаря автоматизации и широкому спектру каналов связи обеспечивает удобство и доступность услуг для различных категорий заемщиков.
Использование искусственного интеллекта позволяет минимизировать бюрократические процедуры и ускорить процесс получения займа, что делает компанию привлекательной для тех, кто ценит скорость и комфорт при обращении за финансовой поддержкой.
Всё, что вы хотели знать о «Займере»: частые вопросы о быстрых онлайн-займах
Если вы искали микрозайм в интернете, наверняка видели зелёного робота по имени «Займер». Компания первой в России запустила полностью автоматического робота-скоринг: заявка — три минуты, решение — ещё одна, деньги падают на карту, пока чайник не закипел.
Звучит заманчиво, но у любого здравомыслящего человека возникают вопросы. Мы собрали самые популярные и отвечаем на них просто.
Какой процент берут?
Ставка плавает, но никогда не прыгает выше законного потолка — 0,8 % в день (292 % годовых). Точную цифру вы видите в калькуляторе до подписания.
Пример: берёте 10 000 ₽ на 12 дней под 0,8 %.
10 000 × 0,008 = 80 ₽ в день → 960 ₽ за весь срок.
К возврату — 10 960 ₽.
Быстрее вернёте — меньше заплатите: проценты считают по фактическим дням.
Дают ли под 0%?
Для новых клиентов часто действует акция «первый займ бесплатно». Условия показываются сразу. Нюанс один: хоть день просрочки — и весь период робот пересчитает по обычной ставке.
Какие документы нужны?
Только паспорт РФ и именная банковская карта. Справки о доходах, залог, поручители — не нужны. Для проверки карты сервис блокирует 1 ₽, затем сразу возвращает.
Сколько ждёте деньги
- Анкета — 3–5 мин.
- Проверка — 1–2 мин.
- Перевод — моментальный. В среднем от «захотел» до «деньги на карте» проходит десять минут.
Можно ли получить наличными?
Нет. «Займер» работает только с картой или СБП. Если карты нет, вывод на счёт СБП решит проблему: в любом банке можно снять наличные.
Что, если просрочите?
С первого дня плюсуется пеня 20 % годовых (≈ 0,055 % в день) к базовой ставке. Но общая сумма процентов, пеней, штрафов не превысит 130 % от взятой суммы. Взяли 10 000 ₽ — максимально отдадите 23 000 ₽, даже если игнорировали полгода.
Робот шлёт СМС-напоминания за три дня, за сутки и утром в день платежа. Не прячьтесь: если не успеваете, в кабинете есть кнопка «продлить» — оплачиваете накопившиеся проценты, а тело долга переносится на неделю-две.
Досрочное погашение
Доступно в один клик. Проценты пересчитают до дня оплаты, переплата снижается. Закрыли на пятый день вместо десяти? Платите ровно за пять.
Как поднять лимит?
Возьмите пару небольших займов и верните вовремя — робот отметит дисциплину. Обновите профиль: реальный доход, стабильный номер телефона, карта с нормальным оборотом повышают внутренний рейтинг.
Безопасность личных данных
«Займер» использует шифрование TLS, номер карты хранится в токене, который бесполезен без одноразового кода банка. Компания на рынке с 2013 года и числится в реестре ЦБ — данные не утекут на «левых» сайты.
Частые страхи и ответы
«Откажут за старую просрочку?» Если она закрыта и прошёл месяц без новых задержек — шанс одобрения высокий.
«Беру займ, чтобы закрыть другой займ — так можно?» Технически да, но это дорога в долговую спираль. Лучше попросите продление в первом сервисе.
«Если поменяю карту, что делать?» Зайдите в личный кабинет, добавьте новую карту и удалите старую. Лимит не меняется.
Советы, чтобы всё прошло без нервов
- Берите сумму, которую точно вернёте до даты.
- Держите на карте запас 5–10% — вдруг банк возьмёт комиссию.
- Не подавайте заявки в пять МФО подряд: роботы видят «лихорадочную активность» и режут лимиты.
- Храните чек или скрин платежа — на случай задержки межбанка.
Итог
«Займер» — быстрый, полностью автоматический способ занять небольшую сумму. Ставка не вылезает за 0,8 % в день, штрафы ограничены, долг никогда не вырастет больше 130 % от тела.
Если строго соблюдать сроки, сервис становится удобной финансовой подушкой, а не головной болью. Главное — дисциплина и трезвый расчёт: тогда зелёный робот всегда будет к месту.