Авито блокирует профили без причины и собирают биометрию

У меня было два профиля, один с 2015 года, другой по моему с 2017 был зарегистрирован, почта там стояла на сколько помню tarasov.ian93@gmail.com и в нем как раз я решил пройти проверку, узнать как это работает, в общем чтобы было, а потом его удалил, так как хотел оставить себе один рабочий аккаунт для всего и подумал, что лучше оставить аккаунт с 2015 года и в нем пройти тоже проверку, так как он более старый и доверие от него больше. Тогда я ещё не понимал, что совершаю большую ошибку и не знал, что можно пройти проверку только один раз, в одном профиле и удалил профиль который был с проверкой и почтой tarasov.ian93@gmail.com В итоге когда я решил пройти проверку в более старом профиле 2015 года, после этой попытки его заблокировали и я остался без своего единственного аккаунта, которому уже чуть ли не 10 лет. Это очень обидно, я просил, чуть ли не умолял поддержку, чтобы восстановить этот профиль или пройти как то еще раз проверку в новом профиле, но у них постоянно один и тот же ответ, такое ощущение, что люди в поддержке даже не читают сообщения, они просто издеваются. Я же не мошенник, я простой человек, который допустил ошибку и хочу, чтобы мою ситуацию оценили справедливо. Потом я покупал несколько раз сим-карты, чтобы зарегистрироваться и постоянно получал блокировку аккаунта при выкладывании объявления, так как нужно было пройти проверку. Я звонил, писал в поддержку, где мне отвечали постоянно шаблонными фразами. Теперь я не могу пользоваться сервисом вообще. Отношение из поддержки Авито к людям отвратительное, они вообще не хотят разбираться в проблемах, решать их и просто готовыми скриптами отвечают и все. Им предоставляешь паспортные данные, биометрию, а потом не можешь пройти проверку ещё раз. Авито забыло лицо мое что-ли? Я не за что не поверю, что они не хранят все эти данные у себя в базах. Как то мошенничеством пахнет.

Создал новый профиль в Авито 27.01.2024 почта SmartTable.pro@yandex.ru чтобы хотя бы мог покупать товары на нем, обращайться за услугами, но только написал сообщение человеку, отправил и сразу выкинуло из Авито. Что я сделал не так? Я даже объявление не выкладывал. Я просто задал вопрос человеку. У них в базе мой телефон сохранился, ip-адрес или что, как это работает?

В общем я не согласен с таким отношением к людям, думаю многие меня поддержат, так как таких ситуаций очень много и их просто не хотят решать сотрудники Авито, им наплевать вообще.