Записки специалиста по внедрению мессенджер-маркетинга, часть первая
Я работаю в компании разрабатывающей инструменты для мессенджер-маркетинга. Тема чат-ботов и рассылок в мессенджеры стремительно становится трендом, но информации о ней довольно мало. Поэтому я решил внести свою лепту в освещении этого вопроса. Я не копирайтер, прошу не судить строго.
Вы подметили очень важный момент про скорость ответа менеджера. У некоторых складывается впечатление, что если заказали себе бот, то и делать самим ничего не нужно. А на самом деле чат-бот забирает на себя %70 задач и 30% оставляет менеджерам.