Кейс: 11700 подписчиков по 14 рублей в аккаунт нотариального бюро через таргетированную рекламу в Instagram

Всем привет! Меня зовут Валерий Бедарев, я таргетолог. Сегодня хочу поделиться с вами своим опытом продвижения нотариально — переводческого бюро.

Нотариальное бюро "Клеопатра", оказывающее услуги людям, желающим участвовать в программе добровольного переселения в РФ. Бюро помогает людям пробраться через бумажно-бюрократические дебри государственной программы с наименьшими потерями.

kleo.kz

Оформление ПМЖ, РВП. Бюро переводов Клеопатра

Бюро переводов «Клеопатра». Переводы, подготовка и заверение документов по гос.программе, РВП, ПМЖ и ВНЖ в Усть-Каменогорске, Павлодаре, Семее, Экибастузе и Зыряновске. Услуги нотариуса.

Получить трафик на сайт и клиентов из Instagram и Facebook. К моменту обращения бюро ни разу не использовало таргетированную рекламу в соцсетях как способ привлечение клиентов. Поэтому, не имея на руках цифр, четких KPI для теста заказчик не ставил.

Чтобы показывать рекламу в Instagram не обязательно иметь там аккаунт, достаточно бизнес-страницы Facebook. Но часть людей всегда хочет познакомиться с аккаунтом. Чтобы не терять этот трафик я создал аккаунт, описание, вставил ссылку на сайт и написал один пост. Как потом оказалось не зря.

Пикселя Facebook на сайте не было, баз с данными для создания клиентских аудиторий тоже. Поэтому основная проблема на старте состояла в том, как найти в Instagram заинтересованную в такой специфичной услуге аудиторию. Решить проблему удалось следующим образом.

У моей целевой аудитории было 4 городских чата в WhatsApp. Люди там обменивались опытом сбора документов, составления заявлений, режимами работы нужных гос. учреждений и т. д.

С помощью некоторых манипуляций с Web - версией мессенджера мне удалось получить телефоны состоящих в этих чатах людей. В общем получилось 1024 человека. Этого хватило чтобы загрузить базу на Facebook и сделать по ней несколько look-a-like аудиторий.

В креативах использовал максимально наглядные, демонстрирующие суть услуги изображения:

И тексты:

Кроме аудиторий, созданных с помощью базы телефонов настроил таргетинг по интересам:

И поведению:

И вот что получилось. Статистика кампаний из рекламного кабинета:

Потрачено - 165 000 р.;

Получено трафика на сайт - 70 000 переходов;

Стоимость перехода - 2,3 р.;

Получено подписчиков в Instagram - 11 700;

Стоимость подписчика - 14 р.;

Корректно посчитать конкретное количество пришедших с таргетированной рекламы клиентов не удалось. Но за время совместной работы бюро открыло 5 филиалов в других городах страны.