Сделал заказ 9813942529044 на Мегамаркете 31 декабря. 3 января прислали телефоны самсунг, но другого цвета и объема памяти! Продавец сам Мегамаркет Москва! спустя несколько дней мне одобрили возврат через отделение Сбербанк в 10 км от моего дома! 17 января я вернул телефоны, никаких документов в отделении не предоставили, только я делал фото для себя! в итоге мне написали, что до 21 января примут решение и вернут деньги! как итог - 4 февраля, в обращении никто не отвечает, на горячей линии говорят "ждите". а какие органы посоветуете обратиться?
Сделал заказ 9813942529044 на Мегамаркете 31 декабря. 3 января прислали телефоны самсунг, но другого цвета и объема памяти! Продавец сам Мегамаркет Москва! спустя несколько дней мне одобрили возврат через отделение Сбербанк в 10 км от моего дома! 17 января я вернул телефоны, никаких документов в отделении не предоставили, только я делал фото для себя! в итоге мне написали, что до 21 января примут решение и вернут деньги! как итог - 4 февраля, в обращении никто не отвечает, на горячей линии говорят "ждите". а какие органы посоветуете обратиться?