ИИ-помощник для поддержки клиентов умеет брать данные из внутренних систем компании по API – и за счет этого отвечать на индивидуальные, а не общие вопросы.
Сталкивались уже с умными ботами на сайтах?
Да. Делали своего ещё давно для работы с документацией