Что почитать о маркетинге

Профессионализм, безусловно, рождается в практике. Но верно и то, что можно сэкономить много времени, переняв чужой опыт.

Что почитать о маркетинге

Сегодня команда KUKOYAKA.PRO подобрала книги, которые помогут освоить азы и прокачаться в маркетинге. Больше наша подборка подойдет начинающим специалистам. Однако если вы не новичок, но что-то не читали, тоже рекомендуем.

«Маркетинг менеджмент» Филип Котлер

Эта книга — «библия» маркетинга. Ее называют одним из самых важных и влиятельных трудов в этой области. Автора же часто упоминают как «отца современного маркетинга». Котлер представил в этой книге комплексный подход, который охватывает исследования, стратегии, брендинг, ценообразование, продвижение и многое другое.

Что почитать о маркетинге

«Стратегия голубого океана» Чан Ким и Рене Моборн

Авторы предлагают стратегию выхода на рынок, где конкуренция отсутствует или минимальная. Они утверждают, что успех получается не за счет борьбы с конкурентами, а через поиск и развитие неосвоенных рыночных сегментов, предложение уникальной ценности потребителям.

В книге представлен ряд инструментов и методик, которые помогают идентифицировать и создавать собственные «голубые океаны», такие как стратегическая канва, четыре действия (создание, сокращение, увеличение, отказ) и ERRC-сетка (Eliminate-Reduce-Raise-Create, или Устранить-Сократить-Увеличить-Создать). Это поможет разобраться, как увеличить ценность для потребителя и минимизировать затраты.

Что почитать о маркетинге

«На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки» Нир Эяль и Райан Хувер

Книга о том, как создавать продукты и сервисы, которые вызовут у пользователей привычку и желание возвращаться к вам снова и снова. Авторы исследуют Facebook, Twitter, Pinterest.

Основной концепт книги строится вокруг модели Hook (крючок), которая состоит из четырех ключевых элементов:

  • Триггер — событие, которое заставляет пользователя думать о продукте или услуге.
  • Действие — простое действие, которое пользователь выполняет в ответ на триггер, что приближает его к вознаграждению.
  • Вознаграждение — удовлетворение, которое пользователь получает после выполнения действия.
  • Инвестиции — действия пользователя, добавляющие стоимость к продукту или услуге. От этого растет вероятность нового прохождения через модель крючка.

Есть практические советы и инсайты для разработчиков продуктов, маркетологов и предпринимателей.

Что почитать о маркетинге

«О рекламе» Дэвид Огилви

Дэвид Огилви, основатель одного из самых известных рекламных агентств в мире — Ogilvy & Mather, считается одним из отцов современной рекламы и маркетинга. Он делится проверенными временем принципами и стратегиями создания эффективной рекламы, которая привлекает внимание, запоминается и, что самое важное, побуждает потребителя к действию.

«О рекламе» богата примерами из практики Огилви, включая его самые успешные кампании, что делает книгу не только полезным пособием для маркетологов и рекламщиков, но и интересным чтением для широкой аудитории. Книга остается актуальной и по сей день, несмотря на то она вышла более 40 лет назад.

Что почитать о маркетинге

«Психология влияния» Роберт Чалдини

Автор исследует механизмы и техники, благодаря которым людей проще склонить к изменению мнения. Профессор психологии и маркетинга на основе многолетних исследований и экспериментов выделяет шесть принципов влияния, которые часто используют в рекламе, продажах, переговорах и повседневной жизни для убеждения других людей:

  • Взаимность — люди склонны отвечать тем же на доброжелательные поступки.
  • Дефицит — чем меньше доступен ресурс, тем больше он ценится.
  • Авторитет — люди склонны следовать мнению экспертов и авторитетных личностей.
  • Согласие — стремление быть и действовать как большинство.
  • Симпатия — склонность соглашаться с людьми, которые нам нравятся.
  • Последовательность (или обязательство) — когда люди совершают маленький первый шаг, они склонны идти дальше в этом направлении для поддержания своей последовательности и обязательств.

Чалдини подкрепляет каждый из этих принципов многочисленными примерами и исследованиями.

Что почитать о маркетинге

«Продавая незримое» Гарри Беквит

В отличие от товаров, услуги нельзя увидеть, потрогать или испытать до совершения покупки, что создает уникальные вызовы для маркетологов и продавцов. Гарри Беквит подробно разбирает, как компаниям следует подходить к продаже своих нематериальных продуктов, акцентирует внимание на важности создания сильного бренда, развитии клиентского сервиса, управлении впечатлениями. Он подчеркивает, что успех в продаже услуг во многом зависит от доверия и того, как клиент воспринимает качество, а не только от традиционных маркетинговых стратегий, основанных на цене или продукте.

«Продавая незримое» предлагает ценные уроки для любого, кто работает в сфере услуг и стремится улучшить свои маркетинговые и продажные стратегии, чтобы выделиться на рынке.

Что почитать о маркетинге

«Доверительный маркетинг» Сет Годин

Книга предлагает инновационный подход к маркетингу, при котором для обращения к потенциальному клиенту нужно получить его разрешение.

Этот подход контрастирует с традиционным маркетингом, который Годин называет «прерывающим», где рекламные сообщения навязывают потребителям без их согласия, что часто выглядит назойливым.

Суть «доверительного маркетинга» в том, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, предложив им ценность в обмен на согласие получать дополнительную информацию. Это создает основу для долгосрочных отношений между брендом и клиентом, укрепляет доверие и взаимный интерес. Годин утверждает, что такой подход значительно повышает эффективность маркетинговых кампаний, поскольку сообщения достигают заинтересованной аудитории, которая уже выразила желание узнать больше о продукте или услуге.

В книге автор рассматривает использование электронной почты, контент-маркетинга и других инструментов для построения продуктивных отношений с клиентами. Годин также подчеркивает важность контента, который действительно интересен целевой аудитории, и предлагает конкретные методы для измерения успеха доверительного маркетинга.

Что почитать о маркетинге

Конечно, можно изучить эти книги и десятки других, но не забывайте применять полученные знания и навыки на практике и даже совершать ошибки. Помните: не ошибается тот, кто ничего не делает.

Дмитрий Сержантов, маркетолог KUKOYAKA.PRO

6565
32 комментария

А чего среди авторов одни старперы? Не староваты ли и их идеи как и они сами? Что, маркетинг не развивается уже, если пенсионеры учат, даже с большим опытом?

9
Ответить

Маркетинг развивается. Но фундамент у него все тот же

3
Ответить

Кукояку читайте))

1
Ответить

С одной стороны, да, авторы и книги не новые. С другой стороны, там много чего можно почерпнуть. Слишком уж Вы категоричны и резки. Тем более что в статье сразу, в первом же абзаце, автором сделан акцент на азы маркетинга и на начинающих специалистов. Большая часть из приведенных в подборке книг — это классика, с которой должен ознакомиться каждый начинающий специалист, а уже дальше двигаться вперед и брать новые материалы. Это фундаментальный подход, за который я обеими руками. Все должно быть последовательно. Меня заинтересовала книга "Доверительный маркетинг" Сета Година — не читала, стоит ознакомиться.

1
Ответить

Люди вообще то реальным опытом делятся, причем богатым и успешным, чтоб учились на их ошибках и своих не делали. Вам этого не понять или образования не хватает?

Ответить

Эксперты недоделанные! Не нравится, напишите кто мешает то? Все критиковать только могут

Ответить

Действительно старички)) Но богатые наверно....

Ответить