7 проверенных сервисов для зарубежных покупок в 2024 году
Всем привет! Если с уходом любимых брендов из России вы немного загрустили, но не готовы вычеркивать их из своей жизни, то моя статья для вас. Я постаралась объективно оценить сервисы для зарубежного шоппинга и составить свой ТОП-7.
С большей частью из них я знакома лично (неоднократно заказывала), с другими – из рассказов друзей и знакомых.
1. WAW. Market
Начать хотела бы именно с этого сервиса, так как им я пользуюсь чаще всего. За время использования выделила для себя немало плюсов - о них подробно расскажу чуть ниже. WAW - это сервис, который помогает доставлять товары из Европы и Турции через путешественников. Мне он напомнил популярный Grabr, которым, кстати, я тоже пользовалась, но не включила в свой обзор, поскольку он перестал работать в России.
Как оформить заказ?
На сайте есть инструкция, как за несколько кликов это сделать. Достаточно ввести ссылку на товар, который интересует (или можно выбрать товар из каталога на сайте). После этого в работу включается менеджер – он находится на связи и подбирает подходящего путешественника, готового привезти нужный товар.
Что понравилось?
- Простая и быстрая система оформления заказа
- Быстрая доставка. Сроки доставки около 2-х недель (в моем случае было быстрее) – по сравнению с конкурентами, это явный плюс. + Есть быстрая доставка - при заказе из дьюти-фри заказ приезжает всего за 2 дня
- Нет ограничений по списку магазинов. Понравилось, что сервис не ограничивает в шоппинге и помогает сделать заказ ИЗ ЛЮБОГО европейского и турецкого магазина. Причем менеджеры еще и подскажут, в каком магазине выгоднее купить товар (если честно, проверить это преимущество на себе не удалось, но, как указано на сайте, услуга такая имеется).
- Не нужно заполнять таможенные декларации.
- Недавно появился бот, через который заказывать еще быстрее и проще.
Что не понравилось?
- Не всегда быстро рассчитывали стоимость доставки. Менеджер был дружелюбный, но ему потребовалось больше суток на то, чтобы рассчитать мне доставку в Москву.
- Иногда бывают проблемы с сайтом (не правильно отображаются товары в корзине и тд)
Моя оценка: 9/10
2. Бандеролька
Об этом сервисе, наверное, слышал каждый любитель зарубежного шоппинга, поэтому не могу оставить его без внимания. Бандеролька доставляет товары из США, Европы и Турции в Россию с 2010 года. Я и сама пользовалась не раз сервисом года с 2018, еще до ухода брендов.
Как оформить заказ?
Предлагают 2 варианта:
1. Самостоятельно, указав их заграничный адрес – его пришлют после регистрации (удобно для людей, которые имеют опыт шопинга за границей, и тех, у кого есть зарубежные карты);
2. Через форму на сайте (как у WAW), если не хотите заморачиваться и сами разбираться с доставкой из магазина – заполните форму и пришлите им ссылку на товар.
Что понравилось?
- Варианты доставки. Можно рассчитать, какой коммерческой компанией будет выгоднее и быстрее доставить посылку, изучив информацию на сайте.
- Раздел «Популярные магазины». Удобно, когда перед тобой уже есть список, но при этом сервис позволяет сделать заказ и из любых других магазинов.
Что не понравилось?
- Ограничение по весу. Бандеролька позволяет заказывать посылки до 18 кг.
- Придется доплачивать за любую доп. услугу. Хотите, чтобы упаковали хрупкий груз надежнее? Платите. Нужно сделать фото посылки со склада? Платите (причем делают это не всегда оперативно). Решили изменить адрес доставки? Не забудьте самое главное – заплатить.
- Заполнение таможенных деклараций - самое мое нелюбимое.
- Дорогая доставка. Хотя сервис и часто предлагает скидки, но доставка все равно обходится совсем не дешево.
- Ограничения по складам. У Бандерольки довольно много ограничений по доставке товаров – этому посвящен целый раздел сайта (рекомендую его внимательно изучить перед заказом). Например, они не отправляют посылки в страны и регионы, которые под санкциями (если вы живете в Крыму, то у меня плохие новости).
Моя оценка: 8/10
3. CDEK Forward
Я не могу не упомянуть и неоднозначный, но очень популярный сервис – CDEK. Все мы его знаем, как крупнейшего логистического оператора России, но у него еще и больше 10 офисов по всему миру. CDEK Forward позволяет делать покупки в интернет-магазинах США, Европы и Азии.
Как оформить заказ?
После регистрации можно оформлять доставку из зарубежных магазинов на адрес компании за границей. Или же за доплату и при отсутствии зарубежной банковской карты можно воспользоваться помощью байер-партнера, который самостоятельно выкупает товар.
Что понравилось?
- Количество складов. Предлагают их 12 и все они находятся в разных странах: Израиль, США, Польша, Великобритания, Турция, Таиланд и другие.
- Удобный калькулятор. Калькулятором на сайте, конечно, не удивить сейчас, но здесь им действительно удобно пользоваться.
- Доставка из любых популярных магазинов. СДЭК не ограничивается определенным списком.
Что не понравилось?
- Служба поддержки. Не нравится она мне. Очень медленно отвечают, а чаще всего просто забивают на тебя.
- Непонятные сроки доставки. Да, мне не раз доставляли посылку вовремя, но только если товар из Америки. С другими странами обычно какие-то проблемы и задержки.
- Стоимость. Каждая посылка обходится недешево. Сначала заплати комиссию байера и платежной системы, потом саму доставку… я бы сказала, что дороже многих конкурентов.
Моя оценка: 7,5/10
4. Полярный экспресс
С помощью сервиса можно покупать товары как в магазинах, так и на интернет-аукционах Европы, Америки и Канады. Пользовалась сервисом всего раз и в целом все прошло хорошо.
Как оформить заказ?
После регистрации Полярный экспресс присылает личный адрес в США или Канаде, на который вы можете заказать свою посылку. Также есть услуга «Помощь в покупке». Удобно, если, например, для оплаты нужна только американская карта.
Что понравилось?
- Много лет на рынке. Их история началась еще с 1995 года – это сразу внушает доверие.
- Страхование посылки включено в стоимость доставки. Но только если посылка стоит до 100 долларов.
- Быстрая доставка. Доставляют в среднем за 2 недели (причем другу привезли посылку из Америки всего за 7 дней – пока это рекорд)
- Партнерская программа. С помощью Экспресса можно немного сэкономить – они начисляют по 5 долларов за друзей, которых вы привели на сайт (если они оформят заказ).
Что не понравилось?
- Ограничения по весу. Этот недостаток есть у большинства сервисов. Полярный Экспресс возит посылки, весом до 30 кг.
- Фото/видео посылки – платно. Причем если за одно фото хотят всего 1 доллар, то за видео – уже 25 долларов. Также не проверяют работоспособность электроники или техники.
- Служба поддержки. Знаю, что не все сотрудники отличаются доброжелательностью. Этот минус упоминаю, но не учитываю, так как проблемы возникают не всегда.
- Процент за учет курсовых разниц. Берут 4%.
Моя оценка: 8/10
5. Pochtoy. com
Еще один сервис для шопинга в американских магазинах, со складами в «безналоговом» штате и круглосуточной поддержкой. Мне Pochtoy кажется хорошим конкурентом Бандерольки и Полярного Экспресса. Здесь предлагают много приятных бонусов и в целом можно поставить плюсик за понятный и информативный сайт.
Как оформить заказ?
Форма регистрации очень простая – нужно ввести имя, фамилию и электронную почту. После регистрации уже будут доступны два адреса в Америке, на которые можно заказывать свои посылки. Для тех, кто не хочет заморачиваться и сам разбираться с правилами магазина, есть другая услуга. Можно просто прислать ссылку на выбранный товар сотруднику. Он закажет товар и отправит на склад (но придется доплатить).
Что понравилось?
- Партнерская программа и скидки. Как у Полярного Экспресса, здесь за друга вам начислят бонус. Но уже более скромный – 3 доллара. Также есть приятные скидки постоянным клиентам.
- Проверка на работоспособность. За дополнительную плату (сейчас это 10 долларов) сотрудники готовы проверить технику на включение/выключение.
- Услуга «Помощь с покупками». Но за 7% от стоимости товара.
- Разные скидки для постоянных клиентов.
- Есть черный список магазинов. На отдельной странице сайта указаны сайты магазинов, с которыми могут быть проблемы. Удобно.
- Есть бот для отслеживания посылок.
Что не понравилось?
- Фото посылки – платно. За 3 фото попросят 3 доллара.
- Сроки доставки. Раньше сервис нравился гораздо больше, так как на доставку уходило меньше 2-х недель. Сейчас, к сожалению, стали затягивать – последний раз ждать пришлось почти месяц.
Моя оценка: 9/10
6. LiteMF
Неплохой сервис, который дает возможность заказывать из США, Европы, ОАЭ, Китая и Турции. До LiteMF я еще не добралась, но по рекомендациям знакомых могу смело добавить в свой список.
Как оформить заказ?
После простой регистрации нам предлагают два варианта покупок за границей:
- с помощью сотрудников LiteMF (за доплату)
- самостоятельно (получив адрес склада в США, Китае, Германии, ОАЭ и Турции).
Что понравилось?
- Мобильное приложение. Оно поможет отследить посылку и в целом в нем удобнее общаться с поддержкой.
- Много способов доставки. Особенно из США и Германии. Поэтому легко можно найти самый выгодный и удобный для себя.
- Удобный журнал со скидками. Действительно попадаются интересные статьи, которые помогают найти вещи по выгодной цене.
- Есть раздел с лайфхаками и секретами сервиса. Расскажу об одном из них: если вам нужно, например, 5 одинаковых товарных позиций, то сервис просит комиссию только за 1 из них. Так что можно объединяться с друзьями и экономить, если у вас похожие вкусы.
- Бонусная система. Здесь предлагают бонус и другу (5 долларов), и вам (10 долларов) после отправки посылок.
Что не понравилось?
- Доплата за фото. У них действует немного странная система. Если заказать услугу до прибытия посылки на их склад, то за фото попросят 2,5 долларов. А если уже после регистрации на складе – то в 2 раза больше.
- Поддержка. Уже не раз в разговорах с друзьями слышала жалобы на долгое ожидание и разные ответы сотрудников на один и тот же вопрос.
- Комиссия. При оформлении возврата возвращают средства в личный кабинет, а вывод из него на карту будет с комиссией (точно не помню, но она около 5%).
Моя оценка: 7/10
7. shopotam ru
Сервис, который поможет с покупкой и доставкой товаров из США и Германии. Решила упомянуть о нем, так как shopotam может быть полезен поклонникам зарубежных маркетплейсов.
Как оформить заказ?
На сайте есть Маркет с товарами популярных брендов, положив их в корзину, можно сразу сделать заказ (после регистрации). А если вы знаток заграничного шоппинга, то можете заказывать на адрес их склада в США или Германии.
Что понравилось?
- Приличный срок хранения посылки, которая уже собрана (по сравнению с конкурентами). Упакованная посылка бесплатно может храниться от 15 до 30 дней (зависит от способа доставки). Кстати, в Pochtoy – всего 7 дней.
- Удобный возврат при доставке товаров из Маркета. Можно вернуть товары в течение 14 дней, если они не подошли или не понравились.
Что не понравилось?
- Срок доставки. Добираться посылка к вашей двери будет не очень быстро – около месяца.
- Сервис работает только с ebay, amazon и taobao. Этого не всем будет достаточно.
- Тарифы. С одной стороны, хорошо, что они есть, а с другой – не очень выгодно ими пользоваться. Сервис предлагает два тарифа - «Базовый» (с комиссией 15%) и «Беззаботный» (10%, но необходимостью еще докупать платные услуги – они, кстати, здесь тоже не дешевые).
- не очень современный дизайн сайта.
Моя оценка: 7/10
Очень интересно узнать о вашем опыте зарубежных покупок через сторонние сервисы. Расскажите, чем обычно пользуетесь?
не делал до этого зарубежных покупок , не внушает доверия и всегда переживал, что мало ли оплачу , а саму покупку не получу , но вот решился сейчас сделать заказ и ваша статья попалась , буду анализировать теперь , откуда лучше совершить заказ
Рада, что статья оказалась полезной для вас :)
Не стоит бояться) главное - выбирайте надежные сервисы и все будет хорошо!
Про LiteMF предлагаю забыть. Этот сервис действительно не плохо работал до последнего времени, исключая не всегда корректную работу клиентской поддержки (время ответной реакции было всегда не предсказуемо) и привязку отправки товаров из США к пятнице (отправка происходит раз в неделю, причем, чтобы отправка была гарантировано в ближайшую пятницу, посылку требуется сформировать до вторника, да и то без гарантии отправки на текущей неделе). Но последний месяц в 90%! случаев сервис перестал выкупать товары из магазинов США с мотивировкой:
«Товар, запрещен к международной перевозки». В эту категорию по мнению сервиса может попасть все что угодно, от перьевой ручки до детского худи. На вопрос, какие товары в эту категорию не попадают, менеджеры из поддержки ничего не отвечают. В чем смысл такой работы я совсем не понимаю. При этом денежные средства, которые ты выводишь назад на свою карту, возвращаются с потерей 20-25%!!!!!
Короче LiteMF превратился в полностью не рабочий инструмент по покупкам в США(((((
ого, спасибо за информацию!! полезно
Спасибо за статью. Когда-то давно пользовался подобным с сервисом (полярный экспресс), заказывал смартфоны с Google.com. Сейчас интересует доставка из Китая. Можно ли сделать покупку на адрес в Китае, с китайского Apple store или xiaomi store, как это делалось в Америке?
Не совсем понятно, у Полярного экспресса есть общедоступный адрес складов, но при этом они выдают виртуальный адрес при регистрации. Так какой же адрес писать при заказе в интернет-магазине??
Никогда не пользовалась посредниками, всё заказывала сама. Так дешевле и удобней, но обстоятельства принуждают....