Цель любого сайта — превратить посетителей в заказчиков, а затем и в покупателей продуктов или услуг. Но проверить эффективность ресурса без достоверных данных о посещаемости и поведении пользователей невозможно. Именно поэтому принято опираться на метрики оценки эффективности сайта.
вроде классика, но всегда интересно чужое мнение