Самокат: полезна ли данная служба доставки

По улицам более 100 городов России ездят велосипедисты в красных куртках и с красной сумкой на спине с надписью Самокат. В данной статье разберём, что такое Самокат и как выгодно и удобно пользоваться Самокатом.

Самокат - это именно быстрый сервис доставки готовой еды, продуктов и товаров для дома и личной гигиены. Скажем, лампочка перегорела, зубная щётка обтесалась и вообще хочется прямо сейчас поесть борща и сделать бутерброд с сыром.

В таком случае делаем заказ в Самокате: выбираем лампочку, борщ, хлеб и кусок сыра небольшой массы, применяем промокод (Самокат часто даёт промокоды) и делаем заказ, который будет доставлен за 15-30 минут. А если у вас ещё подключена подписка Сберпрайм, то вы получите 20 % бонусов за первый заказ в Самокате и 9 % бонусов за все последующие заказы. Это очень удобно. Подробно о подписке СберПрайм можно прочитать здесь.

Я знаю ритм жизни и расстояния во многих городах России. Чтобы осуществить вышеуказанное желание (лампочка, борщ, хлеб и сыр) зачастую придётся преодолеть значительные расстояния и потратить много времени, которого нет. Самокат же быстро за 15-30 минут осуществит данное желание, так как у него много помещений (в том числе и рядом с квартирой клиента) - мест хранения еды, продуктов, товаров для дома и личной гигиены и много курьеров.

А что по ценам в Самокате?

Что касается готовой еды, то она в Самокате стоит недорого в сравнении с другими сервисами.

Продукты и товары для дома и личной гигиены в Самокате стоят дешевле, чем, в несетевых небольших магазинах в жилых комплексах. Такие магазины как раз и зарабатывают тем, что устанавливают высокие цены на товары в связи с тем, что у людей нет времени добираться до крупных сетевых магазинов. В сравнении с крупными сетевыми магазинами цены в Самокате немного выше, чем на красных ценниках сетевых магазинов, но, так как в Самокате часто даются промокоды и есть повышенные бонусы при подписке Сберпрайм, то цена получается примерно такой же, но ехать никуда не нужно, все будет доставлено за 15-30 минут.

Я довольно часто пользуюсь Самокатом, и он помогает мне экономить время.

Продукты, конечно, можно покупать дешевле, чем в Самокате с помощью ещё одного сервиса Сбера - Сбермаркета, о чем я написал в другой статье. Но в Сбермаркете надо делать заказ на сумму от 1500 рублей, а в некоторых городах от 2000 рублей, чтобы доставка была бесплатной. В Самокате же бесплатная доставка действует при заказе от 500-800 рублей в зависимости от города. И Самокат доставляет за 15-30 минут, а Сбермаркет может доставлять несколько часов, там не всегда есть интервалы доставки на ближайшее время и иногда в Сбермаркете приходится назначать доставку вообще на следующий день. А если речь идет о готовой еде, то хороша ложка к обеду, и лучше получить еду из Самоката за 15-30 минут, чем из Сбермаркета через несколько часов или вообще на следующий день.

Здесь есть ещё один нюанс. В сервисах Сбермаркет и Сбермегамаркет (на Мегамаркете можно купить все что угодно, как в Озоне, и продукты купить тоже можно) можно тоже заказывать продукты в Самокате.

То есть можно зайти в приложение или на сайт Сбермаркета или Сбермегамаркета, выбрать Самокат и сделать заказ. В этом случае все работает достаточно плохо, и я так делать не рекомендую.

Дело в том, что службы Сбермаркет и Мегамаркет отлично взаимодействуют друг с другом, но практически никак не взаимодействуют с Самокатом.

Что может произойти и часто происходит при заказе посредством Сбермаркета или Сбермегамаркета из Самоката?

Допустим Сбермаркет дал вам большой промокод 450 рублей при заказе от 1500 рублей.

Вы выбираете в Сбермаркете Самокат, делаете выбор товаров на 1500 рублей, применяете промокод в 450 рублей, получаете цену в 1050 рублей, то есть получаете отличную 30 процентную скидку и радостно делаете заказ. А через 15 минут к вам приезжает “самокатчик” на велосипеде и вручает вам товар не на 1500 рублей (за который вы заплатили 1050 рублей), а, скажем, на 600 рублей. И этот товар на 600 рублей вы покупаете по полной цене без 30 процентной скидки. Дело в том, что приложение Сбермаркета плохо стыкуется с приложением Самоката, и многих товаров, которые вы выбрали через Сбермаркет, в реальности в Самокате нет в данный момент в наличии. И вам в данном случае даже никто не звонит, чтобы отменить заказ, так как Сбермаркет не знает, что происходит в Самокате, а Самокат не знает, что происходит в Сбермаркете и ему просто нужно уложиться в 15-30 минут и доставить вам ту часть товара, которая есть в наличии. В результате вы лишаетесь промокода Сбермаркета, покупаете товар по полной цене в Самокате, да еще вам привозят только часть товара (деньги за отсутствующий товар, конечно, возвращаются).

Так что, если покупаете товары в Самокате, то только через сам Самокат. Там таких проблем нет, все промокоды Самоката применяются, а если товара нет в наличии, то вас предупредят.

Сейчас Самокат по следующей ссылке дает скидку 300 рублей на первый заказ от 800 рублей.

Большое спасибо за внимание.