Из лучшего куратора в халявщика: как меня и других менторов со скандалом уволили из крупной школы дизайна
Пять месяцев я работал в школе дизайна Helper. И всего за один день из самого успешного ментора превратился в обычного любителя халявы. Я пытался решить эту ситуацию мирно, не вынося ее в публичное поле, но сам Helper оказался в этом не заинтересован. Поэтому ниже — честный рассказ от меня и других менторов о том, что происходит внутри крупной школ…
Интересная статья.
Мое мнение такое:
- ментор - это наставник.
Он берет ученика (менти) и ведет его во всех вопросах.
Т.е. по идее - нянчится.
И с тикетами, и с созвонами. От и до.
Ведет за ручку.
Не выбирает вкусные позиции из прайса услуг.
Ментор. Не коуч, не куратор, не спасатель, не спонсор.
Обязанности ментора - шире.
И это точно не "оплата по сетке".
В ином случае это не ментор, а техподдержка.
Слово громкое, понятие интересное, по факту - прости хосподи - поддержка одного сайта объяв.
И да. Экономику проекта я не постиг (
1. Если вопрос "стандартный", т.е. может быть занесен в некую базу знаний, оцифрован и осмечен - то, скорее всего он есть на Йу-трубе. Нафиг платить деньги за то, что можно увидеть бесплатно?
Лень искать?
2. Если вопрос требует индивидуального подхода,... т.е. "МЕНТОР" прочел тикет, не смог ответить в трех словах, вызвал на созвон -
... - считаю, что одно понимание (разбирательство) в вопросе стоит двукратной почасовой ставки именно сеньора.
Дешевле будет нанять постоянного наставника, договориться по оплате.
На тематическом форуме. Там заодно и кейсы можно запросить.
3. Нихрина НЕ верю, что высокоуровневые спецы "пойдут на 60 рублей".
Не могу себе объяснить - ЗАЧЕМ?
А так - проект интересный.
Я бы допилил и сфокусировал.