Как Сбербанк выдал 30 миллионов наличными мошенникам и повесил на меня долг

Хочу поделиться невероятной историей выдачи одного кредита.

01.02.2024 мне пришло смс о снятии 30 млн рублей с моего счета в Сбербанке, которых там никогда не было. Позвонив на горячую линию и обратившись в отделение банка, я выяснила, что на мое имя был взят ипотечный кредит на сумму 30 млн рублей. Все это, конечно, повергло меня в ужас, потому что я не то что не брала никакие кредиты, но даже заявки не оставляла, а ипотеки даже в планах не было.

В отделении я выяснила, что эта сумма действительно была снята наличными неизвестным мне лицом. Ипотечный кредит был взят на мое имя под покупку элитной квартиры в Москве, про которую я, естественно, никогда не слышала. Квартира была похищена у ничего не подозревавшего молодого человека. Таким образом, я стала собственницей похищенной квартиры и огромного кредита с ежемесячной выплатой в 431 тысячу рублей на ближайшие 25 лет.

Надо отметить, что никакого дохода я не имею уже достаточно давно, и как банк вообще согласовал ипотеку - отдельный вопрос.

Никакие квартиры в Москве я не покупала и даже не интересовалась покупкой. Доверенностей никому не выдавала. Ни на покупку недвижимости, ни на кредит, ни на какие-либо действия в Сбербанке.

Более того, попытки мошенничества уже поступали в мой адрес, поэтому буквально за 2 месяца - в декабре 2023 года я обзвонила все банки, в которых имею счета с просьбой поставить запрет на любые действия по доверенности от моего имени. Именно для того, чтобы предотвратить действия каких бы то ни было мошенников. Сбербанк был единственным банком, кто проигнорировал мое обращение, по телефону просто сообщили, что у них нет подобной процедуры, а если произойдет мошенничество, тогда и будем разбираться. Все остальные банки приняли мое обращение и поставили дополнительные средства защиты на мои счета.

Итак, уже на следующий день после совершенного преступления, а именно 02.02.2024, сотрудниками полиции было выяснено, что мошенники изготовили фальшивые паспорта на мое имя и соответственно на имя продавца квартиры, и доверенности, по которым кто-то от нас обоих и приходил в банк. Фальшивый паспорт, который мне предъявил следователь на обозрение, мягко говоря, сильно отличается от моего настоящего: орган, выдавший его, совершенно другой, подпись не похожа на мою даже близко, фото как будто робота, а не человека. Доверенность была выдана в маленьком городке, в котором я никогда не была.

От всех этих документов разит подделкой. Не надо быть специалистом, чтобы увидеть это. В Сбере все это, конечно, пропустили и спокойно выдали ипотеку.

С тех пор мною было подано множество обращений в банк. Была направлена официальная претензия в порядке досудебного урегулирования. После было подано исковое заявление в суд. Подана жалоба в Центробанк.

Возбуждено уголовное дело.

Следователь сообщил, что Сбербанк также и сам обратился с заявлением о мошенничестве в полицию, следовательно, отрицать факт подложности документов бессмысленно, и банк с этим согласен.

Тем не менее, вот уже второй месяц Сбербанк отказывается каким-то образом отвечать на мои обращения, заявления, претензии. В первый же день я запросила в банке договор, и мне до сих пор банк не предоставил даже сам кредитный договор для его оспаривания!!! Я не могу выяснить никакие подробности и ознакомиться с документами. Таким образом, банк оказывает активное противодействие мне в попытке защитить мои интересы.

На мои обращения и претензии нет ответа. Всё время приходят смс с новой датой ответа, сроки сдвигаются раз за разом.

Единственная обратная связь от банка - это коллекторы, которые уже начали в агрессивной форме требовать выплат по недействительному кредиту - об этом подробнее ниже.

Ситуация предельно проста:

Банк не проявил должную осмотрительность, скомпрометировал мои персональные данные, не связался со мной для предотвращения действий мошенников, не проверил документы, а просто выдал мошенникам огромную сумму наличными, которую впоследствие повесил на меня. Хотя всем, включая сам банк и правоохранительным органам, очевидно, что договор, заключённый по подложным документам, является недействительным, и никаких правовых последствий не несёт.

Даже сотрудники следственных органов в шоке от такой организации работы службы безопасности Сбербанка.

Как можно было согласовать выдачу такой огромной суммы по подложным документам да ещё на имя человека, не работающего и не имеющего официального дохода?

А ведь я являюсь клиентом банка много лет, и у них есть и копия моего настоящего паспорта для сравнения, и образец подписи, и фото. И тем более мой номер телефона для связи, чтобы уточнить мною ли была выдана доверенность, подавала ли я заявку на кредит. Никто не связывался! А ведь рассмотрение заявки было на протяжении нескольких месяцев.

Через месяц, с 01.03.2024, начали поступать смс и звонки от отдела урегулирования по кредитам Сбербанка. 8 марта, в выходной день, мне поступил звонок с требованием заплатить 431 тысячу рублей плюс набежавшие проценты. Лучшее поздравление с женским днём!!! Звонки уже с угрозами, что если я не начну погашать кредит, то деньги будут взыскивать всё равно с меня, и что их «мои личные обстоятельства» не волнуют. Это уже смешно. Какие «личные обстоятельства»? Это не личные обстоятельства, а преступление с участием банка.

Так можно на каждого их клиента повесить кредит и потом вымогать с угрозами.

Не верю, что такой кредит мог быть выдан без участия в преступной схеме сотрудников банка.

Особенно учитывая тот факт, что сотрудники банка упорно молчат уже второй месяц. Официальная позиция банка - звонки с угрозами мне.

Пишу этот отзыв, чтоб все, кто его прочитает, знали, что не только система безопасности Сбербанка не работает, но и политика самого банка является агрессивно опасной по отношению к своим клиентам. Банк вначале сделал все возможное, чтобы повесить на меня 30 млн., а затем начал делать все, чтобы мешать мне признать договор недействительным.

4949
120 комментариев

1000% сотрудники банка в деле. Потому как приходишь лично в банк, с паспортом, с картой (которая идёт как ПОДПИСЬ), чтобы снять СВОИ деньги с карты и что? Фигушки, а не деньги. То 1 миллион для них огромная сумма и нужно заказывать и ждать 3 дня, если пришёл в пятницу, то «лимиты». А когда 30 миллионов, то берите, пожалуйста, ещё и в кредит)) свои личные нет, а кредит без какого-либо подтверждения можно. Классная схема, все для народа 👍🏼👍🏼👍🏼

14
Ответить

Постоянно удивлялся историям, как людям звонят люди и начинают капать на мозги. Типа вот на вас кредит оформляют. Надо деньги от этого кредита перевести на другой счет. Никто не задается вопросом...а как там кредит то оформить смогли? Там пенсионерам в неск банках выдают по ляму. А мне работающему человеку с хорошей КИ не выдают даже 50т) Видимо надо знать нужных людей.
Все жду когда мне так позвонят, чтобы в обход всех скорингов себе кредит на круглую сумму заиметь)

3
Ответить

В том-то и дело)
Есть многое на свете, друг Горацио, что и не снилось нашим мудрецам...

1
Ответить

Как вообще можно выдать кредит с таким огромным ежемесячным платежом без личного присутствия клиента и подтверждения его дохода? Невероятный беспредел!!!

7
Ответить

Сотрудник банка в деле значит, как еще это может быть.

11
Ответить

Для начала думаю стоит осилить себя и прочитать пост полностью, нежели бежать и писать бессмысленный комментарий.
Был поддельный паспорт.

1
Ответить

Да уж вопросов больше чем ответов.
1. Как можно выдать кредит неработающему человеку да еще с платежом в 431т? Это ж надо ЗП иметь под лям в месяц. Не все топ сотрудники имеют такие зарплаты вообще.
2. Если оформлялась ипотека, о чем автор пишет, то деньги в таком случае на руки никогда не выдаются. Идет выдача денег на счет, с последующим переводом. Иначе как можно проверить куда пошли деньги. Если деньги выдали на руки, тут явно замешаны сотрудники банка, которые смогли такое провернуть. В целом выдача кредита человеку без заработка на такую сумму показывает что без сотрудников сбера дело не обошлось.
3. Должны быть договора на ипотеку, инфа о квартире. И прочая документация по такой сделке. Вам их выдавать не хотят? Ну может если уже ясно что мошенничество, то и все справки подобного рода уходят в блок. Не знаю как это у сбера настроено.
4. Коллекторы зачастую вообще не знают ничего о ситуациях. У них появилась карточка кредита с просрочкой. Они звонят и просят оплатить. Часто еще коллекторы - это дочка банка, с отдельной структурой, у них может вообще не быть инфы, что по кредитку мошенничество случилось. Потому звонят без задней мысли.

В целом у вас есть вся инфа от полиции и банка что возбуждено дело о мошенничестве на оч крупную сумму. 430т явно не найдете, даже если хотели бы платить. Поставьте коллекторов в блок. До них все равно не достучаться. Ждите решения от полиции и банка.

Единственное что, скорее всего, придется потом оспаривать марание кредитной истории. Ведь банк автоматически им инфу передаст. Но это дело другое и не особо скорое. Разбираться тут могут долго.

6
Ответить