Авито не видит нарушений снова

Авито не хочет удалить отзыв который видно намеренно был от конкурентов.
Стоимость заранее оговаривалась и не раз, работаем без предоплаты и только после завершения сделки. Потом клиентка в разговоре начала еще просить необоснованно скидку. Сделки не было с клиентом!!!! Если была бы недовольна клиентка или мы ее пытались обмануть, то разве она такой отзыв написала (что все хорошо убрано и т.д.). Как так получается? Снова хорошо работает поддержка Авито?