Авито доставка не доставка. Ответственности 0
Давно пользуюсь Авито доставкой. Ещё до того как ввели 5% сбор, за который в конечном счете всегда платит покупатель.
У меня была куплена ушм в комплекте с аккумулятором и зарядником через авито доставку EXMAIL. Мною это всё было упаковано. Но перед отправкой в пункте выдачи, пришлось всё достать, для того чтобы показать что и в каком состоянии отпр…
Здравствуйте, Константин. Проверим информацию по вашему заказу и вернемся с ответом.
Спасибо, вопрос так и не решили.
Забираю поврежденный товар.
Видеосъёмка из пункта выдачи не предоставляют третьим лицам. А я как продавец, считаюсь третьим лицом.
Видеосъёмка нужна только для того, чтобы обезопасить Авито и exmail. А для защиты продавца или покупателя использоваться не будет.
Вопрос не больших денег но крайне не приятен, и выявляет недобросовестных участников сделки.
Как итог. Для своей защиты
включаете видеосъёмку, и записываете весь процесс: раскладываете товар, показываете все дефекты (если они Есть);
показываете менеджеру, чтоб он зафиксировал;
сами упаковываете;
со всех сторон снимаете упаковку на наличие повреждений;
Вот только после этого передаёте в доставку. Такова логика Авито.