Добрый день, Дмитрий! Простите за неудобства, совсем этого не хотели. Действительно, по закону «О связи» мы обязаны убедиться в достоверности персональных данных пользователя номера, в случае получения запроса от уполномоченного госоргана. Предварительно мы отправляем уведомление в виде смс о необходимости подтверждения. Предлагаем подробно разобраться в сложившейся ситуации, проверить отправку смс с нашей стороны и пути решения. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения свой номер и ФИО владельца. Во всем обязательно разберёмся.
Спасибо за быстрый ответ. Номер и ФИО написал. Все смс мне нормально доходили, но заранее предупреждающего о необходимости подтвердить данные не было. Может оно было пуш-сообщением из приложения, но они отключены у меня. Так как предварительное уведомление я не получал, то считаю, что ситуация сложилась не по моей вине. Я всего лишь прошу вернуть мне доступ к номеру обратно на один день, чтобы я подтвердил данные через Госуслуги.
Добрый день, Дмитрий! Простите за неудобства, совсем этого не хотели. Действительно, по закону «О связи» мы обязаны убедиться в достоверности персональных данных пользователя номера, в случае получения запроса от уполномоченного госоргана. Предварительно мы отправляем уведомление в виде смс о необходимости подтверждения. Предлагаем подробно разобраться в сложившейся ситуации, проверить отправку смс с нашей стороны и пути решения. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения свой номер и ФИО владельца. Во всем обязательно разберёмся.
Таже самая ситуация, 1 в 1, написал вам в личку
Спасибо за быстрый ответ. Номер и ФИО написал. Все смс мне нормально доходили, но заранее предупреждающего о необходимости подтвердить данные не было. Может оно было пуш-сообщением из приложения, но они отключены у меня. Так как предварительное уведомление я не получал, то считаю, что ситуация сложилась не по моей вине. Я всего лишь прошу вернуть мне доступ к номеру обратно на один день, чтобы я подтвердил данные через Госуслуги.
Простите, написал вам тоже в сообщения. Та же ситуация( Помогите, пожалуйста.