💡Как повысить доходимость кандидатов до собеседования?

Кандидаты могут не доходить по абсолютно разным причинам. У кого-то весомые причины, а у кого-то просто бредовые. И когда слышишь в телефонную трубку почему кандидат не подойдет на собеседование становится смешно. Сейчас смешно...А когда только начинала заниматься подбором персонала, я рыдала на полном серьезе. Потому что закрывать вакансию нужно, сроки горят, а у кандидата "Форс-мажор".

Любимая отмазка :

"Ой.. Я не подойду на собеседование. На улице дождь, а офис не около метро"

За 6 лет в подборе персонала я накопила приличную папку отказов

Условно разделим их на две группы: те, с которыми рекрутер может работать и те, которые от него не зависят.

1) «На улице дождь, не хочу мочить ноги / на улице метель, я плохо переношу холод»
2) «Ой, вы знаете, я шла на собеседование и попала в аварию» (сейчас с кандидатом все отлично🙏)
3) Кандидат не смог даже встать с кровати после «веселых» выходных
Это те причины, на которые мы повлиять не можем, но можем сделать выводы об ответственности кандидата.

Но мы можем внедрить в практику ряд действий, которые помогут повысить доходимость добросовестных кандидатов:

🔺 Всегда дублируйте информацию о встрече письменно (после телефонного звонка отправьте кандидату сообщение с датой, временем, названием компании, адресом и контактным телефоном. Отдельно можно приложить ссылку на вакансию)
🔺 За день/за несколько часов напомните о себе и подтвердите встречу. Лучше сделать это лично, но если у вас большой поток соискателей, можно использовать смс-рассылку или настроить автопрозвон
🔺 Если ваша компания находится в труднодоступном месте - позаботьтесь о том, чтобы кандидат смог быстро ее отыскать.
Как-то у одних наших заказчиков мы подглядели интересную фишку - они сделали фотоподборку, где пошагово, с использованием стрелок и подписей, указали, как найти их офис. Фотоподборку можно заменить видео и направлять вместе с подтверждающим сообщением
🔺 Обязательно предупредите кандидата о важных особенностях: сложности с парковкой, паспортный контроль при входе и пр, чтобы он точно рассчитал свой тайминг.
🔺Следите за своим HR-брендом. Если кандидаты массово отказываются от собеседования - в 90% случаев проблема именно в нем.

2 комментария