Авито отзывы и неадекватная модерация сервиса

Дело было так еще в ноябре 23 года хотел приобрести товар, человек оказался неадекватный совершенно, грубил хамил, после оставил ему отзыв, начал мне писать по моему объявлению и пытался по всей видимости обратно написать отзыв, но думаю ничего не получилось, потому что был уже в черном списке и не отвечал в диалог, спустя почти 5 месяцев, а именно в марте 24 года, оставляется отзыв с 1 баллом, и пишет что сделка состоялась, что якобы была сделка и я выслал другой товар, думал все просто обжаловать, но не тут то было, обжаловать пытаюсь уже десятый раз, восстановил уже даже диалог через поддержку совершенно по другой вещи, а не по которой был оставлен негативный отзыв, которого у меня не было, потому то человек был в черном списке, прикладываю все доказательства, что имеются, но пишут что нарушений никаких нету, и даже этап сделки выбран правильный, когда нет ни диалога по данной вещи и заказа никакого также не было, дозвониться до них бесполезно, они утверждают, что только через обжалование можно, что уже провели проверку даже в ручную, но нарушений не было найдено, интересно каким образом эти идиоты на модерации проводят проверку и пропускают отзыв, когда даже диалога по данному товару не существует

Вот примерно как работает неадекватная модерация Авито, в ноябре они не могли пропустить отзыв, потому что не было самого диалога никакого и не было сделки, его скорее всего автоматически блокировали, а сейчас видимо все в порядке, когда отзыв оставлен по совершенно другому товару, в котором по статистике 0 контактов и 0 заказов, предлагают зато ответить на отзыв, который содержит вранье в чистом виде, забавно!

Авито отзывы и неадекватная модерация сервиса
Авито отзывы и неадекватная модерация сервиса
Авито отзывы и неадекватная модерация сервиса
Авито отзывы и неадекватная модерация сервиса
5 комментариев

Все проверили и отклонили отзыв за нарушения. Спасибо, что рассказали.

Ответить

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите почту из вашего профиля нам в лс. Разберёмся в ситуации.

Ответить

ни в чем вы не разберетесь, пока не найдется управа уже на лично вас

Ответить