Какие вопросы стоит задать собственнику бизнеса перед наймом Исполнительного Директора (ИД)

Представьте ситуацию. Собственник бизнеса наконец-то решил, что без ИД ему на новый уровень по прибыли не выйти.

По статистике 8 из 10 основателей, которые планируют нанять Исполнительного Директора в команду, ожидают, что процесс выглядит так: «нанимаю специалиста, ставлю ему KPI, и дальше он решает вопросы самостоятельно, по минимуму привлекая меня (основателя) к процессам. А я немного отдохну и займусь стратегией».

Начинается подбор, находится «сказочный волшебник», который заявляет, что он крутой, он всё сможет и хочет за это 300k фиксы + %. Кейсы необходимые в резюме присутствуют. Решение принято — нанимаю!

Спустя 3 месяца: статистики начали падать, собственник так и не вылез из операционки, химия с директором не сложилась, времени на отдых нет, часть команды разбежалась, минус 900k, страх перед новым наймом.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, задайте себе 8 вопросов.

1. Какую финансовую цель должен достичь директор? (через 6 месяцев, через 12 месяцев)

Может быть, ваша ниша позволяет расти в х3? Пропишите амбициозную финансовую цель, которую вы поставите перед директором. И оцените сами, хотя бы предварительно, какие ресурсы на это понадобятся.

2. Какую ключевую проблему должен будет решить директор?

Здесь формируется ключевой приоритет для директора на первые 1-3 месяца. Иногда на консультациях выясняем, что расти х3 хочется, но не получается. И часто потому, что у компании хаос в процессах или в команде не хватает продуктивных сотрудников. И тогда главной задачей директора будет провести аудит процессов, выстроить их эффективно, взять новых специалистов в команду и т. д.

3. Как я пойму, что директор НЕ справляется?

По каким маркерам, цифрам, показателям? Только когда случится обвал продаж? Или я буду оценивать обратную связь от команды, смотреть на динамику конкретных улучшений? Сколько шансов я дам себе, после того как первый раз меня посетят сомнения? Сколько шансов я дам ему, после первого косяка? Как я буду действовать, поняв, что буду расставаться?

4. Сколько времени мне понадобится, чтобы понять мой ли это человек?

Это, кстати, не сколько про KPI, сколько про комфортную работу вместе. Подумайте, по каким критериям вы будете определять «своего человека». Какой у него должен быть опыт? Какие сильные качества? Какие черты характера? Например, вы знаете, что в работе вам комфортно с педантичными людьми, которые систематизируют процессы и могут брать чуть больше времени на принятие решений, чтобы оценить все риски. Заранее составленный профиль должности очень поможет в этом вопросе.

5. Какие функции я как основатель оставлю себе?

Напоминаю, что у основателя тоже есть продукт должности, а значит у него есть работа. Функции и продукт работы собственника мы разберем чуть позже. Пропишите, за что вы по-прежнему будете отвечать в проекте и какие области не передадите директору. Чтобы передать директору пост, жизненно важно встать на свой главный пост — основателя!

6. Какие функции возьмёт на себя исполнительный директор?

Что вы готовы делегировать в первый месяц, во второй и далее. Ведь не все и сразу, верно? Оцените сами, в каком состоянии вы будете передавать каждую из областей бизнеса.

7. Как я буду выстраивать отношения с директором в первые 2 недели, первый месяц, первые 3 месяца и т. д.?

Самому крутому специалисту нужно время, чтобы вникнуть в процессы. Заложите это время и будьте готовы содействовать. Загрузить сразу всем и отойти в сторону на первой неделе работы — опасно. Какие типы координации я буду проводить с директором и с командой? Как буду давать обратную связь? Как часто?

8. Какая моя стратегическая цель как основателя?

Пропишите, какой новый уровень вы хотите взять как основатель проекта. Исполнительный директор позволит освободить руки от рутины и высвободить время. Как вы это время используете? Здесь ваша энергия и мотивация все сделать правильно в вопросе найма и передачи дел, чтобы заняться самой кайфовой работой основателя!

Задайте эти вопросы себе, продумайте то, как будете вводить Исполнительного Директора в должность, передавая ему операционку. А выбрать действительно продуктивного человека, поможет технология правильного найма и схема определенных вопросов на интервью. Следите за каналом, здесь будет много полезной информации!