Тинькофф, ну, как же так?
Являюсь клиентом Тинькофф Банка уже более четырех лет. Перешел с зеленого банка из-за лояльных условий: в том числе на повышенную категорию кэшбека, хороший лимит по переводу денежных средств по СБП. Практически во все время пользования услугами банка была подключена подписка Тинькофф Про. В некоторые периоды пользовался и Тинькофф Премиум. Кроме т…
Здравствуйте.
Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. После проверки выяснили, что активность имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3 Общих условий программ лояльностей. Пересмотреть ограничения не готовы.
На первой линии сообщали всю доступную информацию и передавали обращения в профильное подразделение для проверки всех деталей.