Практическое руководство по внедрению автоворонки продаж: живые менеджеры заменяются на голосовых роботов и чат-ботов. В 97% случаев люди не узнают, что общаются с роботом. Результат — повышение конверсии продаж и сокращение издержек.
Эк вы бота: виртуалный, вирутальный.
Хотя клиенту повезло ещё меньше:
Не совсем понял к чему этот скрин)