Дженералист vs. специалист: должен остаться только один?

Кто нужнее — универсальные сотрудники или узкопрофильные специалисты? Разберём нюансы, чем специалист отличается от более разнофокусного сотрудника — дженералиста.

Разница между универсалом (дженералистом) и специалистом

Дженералисты видят задачу/пооблему в целом и способны заниматься частными вопросами, не теряя конечную цель из виду. Они учитывают: конечной цели можно достичь через разный набор частных задач.

Специалисты не любят обсуждать стратегии и концепции, их любимый вопрос: «Что конкретно нужно сделать?» Если они приступили к частной задаче, то могут не знать, как это связано с другими задачами и конечной целью.

Плюсы и минусы универсалов и специалистов

Главное преимущество специалиста: он глубоко знает свою область, умеет сосредоточенно работать и глубоко концентрироваться на одном направлении.

Дженералист держит в фокусе несколько областей. Например, HR-менеджер — профессия для людей-дженералистов. Он подбирает персонал, разрабатывает внутреннюю документацию и инструкции, он психолог, организатор.

Недостатки следуют прямо из достоинств.

Специалист ограничен рамками своей профессиональной области. Если специальность окажется невостребованной на рынке труда — например, из-за технологических изменений, экономической ситуации или других причин, — специалист не сможет без потерь переориентироваться на другую сферу.

Дженералист может слишком распылять своё внимание. Возможно, это помешает ему в полной мере раскрыть профессиональный потенциал.

У каждой стороны свои плюсы.
У каждой стороны свои плюсы.

Тренд на универсалов есть

В целом совсем узкопрофильных специалистов становится меньше. На примере ИТ-отрасли: очень востребованы full-stack-разработчики, которые используют разные языки программирования, могут решать задачи front-end и back-end разработки.

Дженераслисты более гибки к изменениям на рынке труда и в бизнесе. В команде они могут взаимозаменять и взаимодополнять друг друга.

Если сотрудник владеет разными наборами навыков или даже способен к разным видам деятельности, работодатели готовы платить надбавку — часто большую. Например, менеджеры по маркетингу, обладающие навыками анализа данных, часто зарабатывают на 40% больше, чем те, у кого таких навыков нет.

Мы живем в быстро меняющемся мире. Компаниям нужно оперативно реагировать на любые новые тренды.

Хорошо ли быть специалистом?

В медицине глубокая специализация будет плюсом. Хотя на самом глубоком уровне знания обнаруживается, что профессиональный кругозор хорошего врача должен быть очень широк. В организме — все связано. И всё же, когда пациент идет оперироваться, ему интересно, как часто и как хорошо хирург оперирует, а не то, владеет ли хирург общей врачебной практикой.

В финансисте мы чаще ожидаем увидеть универсала. Например, финансовый менеджер, финансовый директор помимо экономических законов рынка будет знать и некоторые юридические аспекты банковской деятельности.

Специалист видит частности.
Специалист видит частности.

Дженералисты, способные совмещать в себе роли двух, а то и трех специалистов, все больше встречаются в небольших компаниях и стартапах. Крупные компании отдают предпочтение узким специалистам.

Один их самых знаменитых примеров дженералиста — сооснователь Майкрософт Билл Гейтс. Он не был компьютерным гением и обладал навыками программиста среднего уровня. Однако параллельно с программированием он изучал маркетинг, юриспруденцию. В итоге он стал одним из самых преуспевающих людей планеты. Произошло бы это, если бы он остался узким специалистом в любой из областей, которые изучал? Сложно сказать.

Спасет ли образование?

Образование, как правило, заточено под конкретную специальность. Однако дженералист и специалист — это, скорее, личностные характеристики, способ взаимодействия с окружающим миром.

Дженералистом может стать любой человек с любым образованием, обладающий соответствующими склонностями и способностями.

Главное, чтобы команда смотрела в одном направлении. 
Главное, чтобы команда смотрела в одном направлении. 

Дженералист или дилетант?

Человек, который понемногу знает обо всём — дилетант. Он не владеет специальными углубленными знаниями, его суждения могут быть легко “разобраны” профессионалами.

Для успеха в профессиональной карьере нужны углубленные знания. Экспертиза в одной области и развитые компетенции в смежных — это хорошая характеристика для современного “специалиста”. Это, как правило, очень хорошие сотрудники, которые могут принимать решения, оглядываясь на контекст и общие требования к бизнес-процессам.

Из них получаются хорошие руководители, тим-лиды, Devops-инженеры, менеджеры проектов. В то же время, специалисты — могут быть прекрасными членами коллектива, которым управляют дженералисты.

Какой человек нужен в корпоративном мире, зависит от сферы деятельности, конкретной позиции и задач.

88
3 комментария

Так есть же понятие T-shaped, V-shaped и т.д, а то что вы рассказываете, это из 1995 года какая-то тема уже, очень устаревшая. В наше время тем более, не стоит нанимать ни чистых дженералистов, ни чистых специалистов. От дженералистов ты ожидаешь, что они будут обладать глубокими профзнаниями в одной или нескольких подобластях, а от специалистов — чтобы они могли посмотреть шире на контекст, а не ныли, что "это невозможно сделать, потому что меня этому не учили".

Ответить

95-й год - свежачок, получается. T-shaped в 1980-х придумали:)

1
Ответить

Оба подхода имеют свои плюсы и минусы, и важно найти баланс в команде

Ответить