Отвечаю Вам откровенно! Вы не теми ботами пользовались! Конечно, бот не заменит живое общение, но в наших ботах все ответы находятся быстро, можно по ключевым словам или по кнопкам навигации. Или перейти на диалог с админом. Но эту кнопку Диалога тоже легко найти.