Согласно последним исследованиям, удовлетворенность потребителей работой чат-ботов превышает 87%. Также исследование Гарвардского университета выявило, что довольные клиенты склонны тратить больше. Следовательно, чат-боты на базе искусственного интеллекта могут способствовать увеличению ваших продаж. Но как? Какую платформу выбрать? И как извлечь м…