Авито заблокировал аккаунт из-за неправильной работы системы распознавания
Всё случилось позавчера. Я захожу в свой профиль на авито (oleggra777@gmail.com), а в ответ мне претензия, что мои действия похожи на робота и предложение пройти проверку. Пришлось сканировать паспорт. Проверка прошла успешно. На следующей день Авито просит пройти проверку по лицу, после прохождения которой появляется следующее уведомление
Я абсолютно честно вёл этот профиль с 2021 года. На нём было более 5 честных отзывов о моей работе, было более 100 лайков на объявлении. Естественно, получить такую претензию (а тем более бан) очень неприятно.
Далее последовал день разговоров с техподдержкой вокруг да около. Стандартные отписки, после которых зачем-то почту отвязали от профиля. Проблема не решается, а Авито в который раз подводит к конфронтации, которая повторяется несколько раз в год. Желание работать на этой площадке уменьшается с каждым днём из-за работы поддержки и максимально кривых систем распознавания
На завтрашний день планировалась встреча с клиентом. Просьба получить номер телефона (который отправлял человек) у поддержки была, естественно, проигнорирована
Уточним информацию и вернемся с ответом.
Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому профиль был заблокирован без возможности восстановления.
Как это может быть??? Вы можете сказать, что я предлагал, что не соответствует реальности?
Руслан Мамедов:
Добрый вечер находясь на вахте не было возможности зайти на Авито так как не было интернета
Приехал с вахты пытался зайти на Авито не получается незнаю вчем проблема что мнеделать
Уже зарегестрировался занова и всёравно блокируют подскажите что мне делать
Никаких правил я не нарушал теперь проблема со входом на Авито. Служба поддержки ничем не помогает просто отписываются
newzracnyi@gmail.com +79834469085
Авито заблокировал мой акаунт. Я не понимаю почему так произошло. Я не мошенник , может быть из-за моего не знания я сделал что-то не так, но зачем блокировать меня.
Разблокируйте пожалуйста.