Как обычно выставил кроссовки на продажу, цена за них 35000, комиссия забирает 3850. Раньше ее вроде вообще не было, потом было 2%, потом 5%, сейчас уже 11%. Теперь при продаже уже ухожу в минус, я считаю 11% это грабеж, грубо говоря я просто должен отдать 4000. Я считаю это нужно как решить
Здравствуйте. Размер комиссии уже отображается при размещении объявления. Мы внимательно смотрим, как наши пользователи реагируют на любые изменения в продукте и досрочно ввели показ комиссии сразу при подключении доставки.
Для продавцов без тарифов в разных категориях комиссия рассчитывается индивидуально и не превышает 11%. Комиссия зависит от разных параметров объявлений и товаров, географии нахождения продавца. Наша цель — самое справедливое и лучшее ценообразование для каждой сделки, которые позволит сохранять низкую стоимость доставки для покупателей и выгодные условия размещения объявлений и продвижения для продавцов. Комиссии не будет, если от заказа откажутся или продавец передумает отправлять товар.
Сервисный сбор помогает улучшить клиентский опыт – средства от комиссии мы направляем на развитие Авито Доставки. Так, с октября 2022 года, когда комиссия была запущена впервые, мы смогли улучшить ряд показателей и добавить новые сервисы. Например, запустили корзину и кросс-доставку для покупателей, ввели опцию оплаты при получении, подключаем к Авито Доставке новые категории товаров, добавляем новые механики возврата для удобства продавцов и покупателей.
При этом компания продолжает субсидировать до 90% (а в некоторых случаях до 99,9%) затрат покупателя на доставку значительного числа сделок, что позволяет сохранять для пользователя беспрецедентно низкую стоимость вне зависимости от маршрута отправления. Таким образом, сегодня Авито Доставка является выгодным и популярным способом отправки товара, с учетом того, что она гарантирует защиту продавца — возмещает ущерб, если с товаром что-то случится в пути, а также гарантирует безопасное получение денег.
Я понимаю, ну 7.5% как по мне это нормально, 11% я считаю перебором
Иван Таврин купил авито за 150 млрд рублей, половину в кредит, кому-то же нужно расплачиваться и осуществить возврат инвестиций