Кейс: как организовать онлайн-курс в чат-боте Telegram без десятка сервисов?
О проекте:
Всестороннее оздоровление тела и психологическое сопровождение в жизненных ситуациях и достижении результатов от Татьяны Воден - кандидата психологических наук с 30 - летним опытом практической деятельности.
Тематика и содержание курса:
Онлайн-курс создан для того чтобы поделиться многолетним опытом Татьяны и раскрыть её систему принципов и правил здорового человека - ППСДДРМСС.
Всего 9 уроков, каждый из уроков раскрывает правила принципы и правила.
1 урок - Питье.
2 урок - Питание.
3 урок - Сон.
4 урок - Движение.
5 урок - Дыхание.
6 урок - Ритм.
7 урок - Музыка.
8 урок - Секс.
9 урок - Стул.
Формат обучения:
Видеоуроки с возможностью задать вопросы к каждому уроку.
Длительность курса - неограниченная.
О самом боте:
Почему решили использовать Telegram-бота для обучения?
1.Доступность и легкий старт.
Не нужно ничего скачивать/регистрироваться и привыкать пользователю к новому интерфейсу — достаточно привычного мессенджера Telegram.
2.Бот дешевле минимум в 2 раза.
Если брать Getcourse:
Включаем подписку на 6 месяцев тарифа «Любитель» — 30 900₽, единоразовый платеж за выгрузку всех материалов в 80 000₽ и одного специалиста с выплатой~ 30 000₽, который будет заниматься настройкой, обновлением и интеграциями. Итого полгода использования сервиса обойдутся в 390 900₽.
Если все делать в боте:
Платформа для бота на месяц - от 1990 рублей.
Выплата специалисту ~ 30 000₽
Но тут я бы внёс оговорку - если у вас оборот вашего курса/школы не превышает 300 000 и более и вы только начинаете, то построить курс в чат-бот вам подходит.
Если у вас уже есть онлайн-школа с учениками или вы планируете масштабировать её до 300, 500, 1000 и более учеников, то стоит задуматься об онлайн-платформе.
Для тех кто только начинает бот в телеграмм, будет отличным вариантом.
3.Возможности для курсов.
Оплата курсов - подключаем любую платежку и выдаем доступы на любой период.
Отправлять и выполнять задания - в телеграмм-боте есть возможность сделать тестирование после просмотра урока: при правильном ответе ученик переходит дальше, при ошибочном — ученик останавливается. Сдача файлика с заданиями и т.д.
Получать напоминания и отслеживать прогресс в обучении - легко.
Доступы к урокам и к и самим урокам:
1. Ограничить доступ к урокам в боте можно на любое время.
2.Уроки возможно публиковать как ссылками, так страницей уроков, так и целиком видео в телеграмм-боте.
Рассылки и база клиентов и путь клиента - копиться база подписчиков, их можно сегментировать по разным признакам и отправлять их периодические рассылки. Отслеживать путь клиента от запуска бота до окончания диалога.
Какие есть ограничения при использовании Telegram-бота для обучения?
Ограничение в размере видео не более 2 гб - для тех у кого нет Premium-подписки. Для тех у кого есть Premium - 4 гб.
А если платный контент перешлют, запишут, украдут?
В телеграмм есть защита от копирования контента, нельзя сделать ни скриншоты, ни переслать, ни записать с экрана.
Если записать с экрана скринкастом, то будет черный экран.
Этапы реализации проекта
Съёмка и монтаж курса
Предварительно была разработана структура и содержание курса.
Съёмка проводилась за один день в кабинете Татьяны с помощью камеры и профессионального света.
Далее после отснятого материала проходил его отбор и монтаж.
Монтаж проводился в программе Adobe Premiere Pro
Создание и тестирование Telegram-бота.
С Татьяной мы расписали структуру бота от запуска до окончания.
Создали бота, подобрали конструктор для реализации.
Для реализации был использован конструктор Salebot.
Сначала была собрана базовая структура бота от приветствия до текстов к урокам.
Интегрирована платежная система для принятия платежей. Была выбрана Юкасса.
Загрузка по порядку уроков курса.
На выходе получили большую ветку диалогов с уроками.
Далее был этап тестирования, чтобы пользователям было понятно куда и зачем переходить и что делать. Проверены загруженные уроки и общая работа бота.
Запуск курса, мониторинг и анализ результатов.
Результат первого запуска:
Всего зашли в бот ➢ 51 человек
Оплатили курс ➢ 10 (5% купили курс)
Средний чек курса - 5 000 рублей.
Для запуска были использованы соц.сети Татьяны:
Группа вконтакте, телеграмм-канал, гостевые посты у коллег.
Результаты для первого запуска считаю хорошими с учетом того что средств в продвижение было вложено минимальное количество Татьяна обеспечила себе ежемесячный доп. доход и расширяла свою линейку продуктов и получила дополнительную базу клиентов.
Механика вопрос - ответ.
Спасибо что дочитал(-а) до конца.
Если хочешь задать вопрос или обсудить проект пишите в Telegram
Подписывайте на мой ТГ-канал про чат-боты и воронки
10 человек от 50, это 20%, а не 5:) а в целом всё очень понятно, спасибо!