1. "Сбербанк" – Диджитализация банковских услуг:
"Сбербанк" является одним из ведущих и самых инновационных финансовых институтов в России, который сделал ставку на цифровизацию. Благодаря упору на развитие мобильного приложения "Сбербанк Онлайн" и внедрение ПИН-гаджетов для бесконтактных операций, банк привлек молодую аудиторию и значительно повысил уровень лояльности клиентов.
2. "Яндекс" — Расширение экосистемы:
"Яндекс" не только популярный поисковик, но и компания, которая развила целую экосистему онлайн-сервисов. Включение в свой портфель таких проектов, как "Яндекс.Маркет", "Яндекс.Музыка" и "Яндекс.Еда", позволило компании привлекать новую аудиторию и укреплять позиции на рынке.
3. "Wildberries" – Персонализированный подход в E-commerce:
"Wildberries" стал крупнейшим онлайн-ритейлером в России благодаря фокусировке на клиентском опыте и внедрению персонализированного подхода к предложениям. Запуск удобной мобильной платформы и предложение гибких услуг доставки сделало покупки еще более комфортными и привело к значительному росту продаж.
4. "М.Видео" – Опыт омниканальных продаж:
"М.Видео" успешно реализовал стратегию омниканальных продаж, совмещая в себе онлайн- и оффлайн-подходы. Компания активно использует big data для анализа предпочтений клиентов и предлагает им максимально персонализированный подбор товаров, что увеличивает доверие и лояльность со стороны потребителей.
Евгений Константинович Скоков, совладелец этого агенства, он же маркетолог, он же кидок. Не советую иметь никаких дел.