Пишу во множественном числе, так как, судя по-всему, тут описана точно такая же ситуация(+ в комментариях еще один случай - уже тянет на некоторую массовость) -
Здравствуйте, Олег! Обеспокоены ситуацией. Написали вам в личные сообщения.
Да вижу, что статус поменялся на корректный. Осталось дождаться возврата бонусов сберспасибо. Спасибо за оперативность.