Та же проблема заказ 9177825455288 @Мегамаркет.
Заказ отменили в тот же день в который была оплата, все через приложение и статус отметился как получен. Какой же ужасный маркетплейсе сколько с ним геммороя. Проблема с неправильными статусами заказов уже несколько месяцев, до сих пор ничего решить не могут. Был самовывоз из м.видио.
Мегамаркет не указал до оформления заказа что товар витринный, после того как пришло сообщение, что это витринный образец, отменили заказ и статус сменился с "отменяется" на получен. Ничего естественно не вернули и на обращение не отвечают.